Basic e-ticarət, web site dizayn və inkişaf – hissə 1 |
giriş
Beast.net və online iş dünyasını əhliləşdirmə xoş gəlmisiniz!
bu 2 hissəsi sıra bir əsas web və qısa online satış və kredit kartı əməliyyatları üçün web site hazırlanması təsvir tutur. sonra yardım edəcək bağlı məqalələr e-ticarət proqramı və marketinq alətlərini tətbiq etmədən əvvəl daha savadlı bir qərar verməkdə.
Kredit kartı əsaslı əməliyyatlardan istifadə edərək onlayn satış prosesi düşündüyünüz qədər sadə olmaya bilər. Elektron ticarətlə yeni tanış olan bir çox veb sayt sahibləri saytlarına bir alış-veriş sepeti əlavə etdikləri təəssüratı altındadırlar; ancaq bir araba bütün e-ticarət prosesinin yalnız bir hissəsidir.
“Onlayn ödəmələri dəstəkləmək istəmirəm”
Məhsulunuzu satmaq üçün onlayn kredit kartı əməliyyatlarından qaçınmağı düşünməyiniz halında, yenidən düşün. 'Mənə bir çek və ya pul köçürməsini göndərdiyim günlər’ çoxdan getdi. İşlərin böyük əksəriyyətində, müştərilər məhsulunuzu istəyəcəklər, və indi istəyirəm.
Təklif etdiyiniz məhsul və ya xidmət tamamilə bənzərsiz olsa belə, you will miss many sales if you don’t implement some form of online credit card processing. But implementing a processing service doesn’t necessarily mean shelling out big dollars up front.
|
||||
The web site
tamam, I’m sure you know this one! The web site acts as the store front for the products and services you wish to sell online. Your site visitors are, for the most part, window shoppers and browsers. A commercial web site’s aim is to convert these browsers into buyers.
Veb sayt, müştərini öyrənmə və satış prosesi boyunca incə bir şəkildə idarə etmək üçün dizayn edilməlidir. Satış mətniniz qrammatik cəhətdən düzgün və düzgün yazılmalıdır. Zəif yazım dərhal etibarlılıq nöqtələrini itirir.
Saytda axtarış motorlarını cəlb etmək və potensial müştəriləri məlumatlandırmaq üçün çox yaxşı hazırlanmış mətn məzmunu olduğundan əmin olun.. Açar söz və açar sözlərlə zəngin mətndən istifadə edin; yəni, bir sorğu edərkən insanların axtarış motorlarına daxil edəcəyi ümumi ifadələri ehtiva edən nüsxədən istifadə edin. İstifadə etdiyiniz nüsxə yalnız məlumat xarakterli olmamalıdır, sayt ziyarətçisinə aktiv şəkildə satması lazımdır. Learn more about marketinq nüsxəsini hazırlamaq və effektiv açılış səhifələrinin yaradılması.
Hansı axtarış sözləri tez-tez istifadə olunur?
İnsanların necə axtarış apardıqlarını başa düşmək üçün faydalı bir vasitə Google-dan sərbəst şəkildə əldə edilə bilər. İlə Google Insights for Search, you can compare search volume patterns across specific regions, Kateqoriyalar, and time frames on particular keywords, finding the most popular terms for a given topic or industry sector.
Attracting search engines and targeted site traffic is a huge ongoing learning curve, and there are plenty of other articles and tools on our site to assist you with this. View our search engine marketing resources or our general promotion archives.
Cross Browser Compatibility
Internet Explorer isn’t the only browser on the market. There are currently over 100 different brands of Internet browser currently available. IE’s major competitor is Firefox and what looks good in Internet Explorer may look terrible or even crash other browsers! Make sure that you design your site to be viewable in at least:
Internet Explorer 5.0+
Firefox 1.0 +
Between these two browsers, you’ll have well over 90% of market covered. By paying attention to even simple things like browser compatibility issues, you will increase your sales.
The use of images
All images used should clearly depict the product/service and where possible, don’t use stock images that come with products such as Photoshop. Seasoned Internet surfers will recognize these as they appear on thousands of sites around the world. Use original photography or scanned images wherever you can, or make use of the many stock photo archives where you can purchase high quality images for as little as a couple of dollars each.
Ensure that you optimize your images for rapid download. Much of the world still does not utilize broadband, and no-one is going to wait around for 2 bir fotoşəkili görmək üçün dəqiqə “xoşbəxt müştəri” və ya “məhsulumuzu istifadə edən uğurlu iş adamı”. Bütün populyar qrafik paketləri veb əsaslı qrafiklər üçün sıxılmağı dəstəkləyir, ümumiyyətlə istifadəsi asan sehrbazlar vasitəsilə. Qrafik proqramınızın kömək sənədini sınayın və axtarın “optimallaşdırma” və ya “sıxılma”.
Şəkillər məhsullarınızın / xidmətlərinizin onlayn satışına kömək etmək üçün əla bir vasitədir, xüsusilə savadsızlıq səviyyəsi zəif olan və ya tələsik olan müştərilər üçün faydalıdır, Hamımızın bu günlərdə olduğu kimi. Ancaq unutmayın, bir şəkil isə oflayn dünyada min sözə dəyər ola bilər, hörümçəklərin görmədiyi üçün axtarış motorlarına gəldikdə heç bir şeyin yanında dəyər’ şəkillər.
Image HTML kodlaşdırmasında ‘alt’ tags. This is a textual representation of the image which is useful for the situations where the image doesn’t load for some reason. Search engines spiders also latch on to this content, especially if the image is linked to another page. ‘alt’ text will also pop up when a visitor moves their mouse over the image. Here’s a sample of html code for an image which also contains ‘alt’ text:
<img border=”0″ src=”../images/iconarticle1.gif” alt=”Article section – Web development, eCommerce and site promotion tutorials and comments – free for reproduction!” width=”50″ height=”50″>
Site Navigation.
Site navigation should be simple and all the questions a consumer may ask should be answered along the way. Where possible, adhere to the “three click rule” – yəni, bir ziyarətçi məhsul və ya xidmətinizlə əlaqədar hər hansı bir məlumatı daxilində əldə edə bilməlidir 3 veb saytınızın digər hər hansı bir yerinin tıklamaları. Bir çox mürəkkəb menyu sistemi brauzerlərdə fəlakət yaratdığına görə brauzerlərarası uyğunluq məsələlərinə diqqət yetirin.
Tövsiyə olunan səhifələr.
Ana səhifə ilə yanaşı, satış səhifələriniz və alış-veriş sepetiniz, Aşağıdakı veb səhifələrin elektron ticarət saytınızın bir hissəsi kimi tətbiq edilməsini məsləhət görürəm:
Haqqımızda Səhifə.
The “Bizim haqqımızda” səhifə istehlakçı güvənini artırmaq üçün çox vacibdir. İşin xülasəsini təqdim edir, öhdəlikləriniz və istiqamətiniz.
Halbuki hamımız məxfiliyimizi qoruyuruq, onlayn biznes ənənəvi işdən heç bir fərqi yoxdur, çünki hamımız ‘adın üzünü tutmağı xoşlayırıq’ – etməliyik saytımızın ziyarətçilərinə əmin olun. İnternetdən mal alarkən, Həmişə ‘Haqqımızda’ pulumla ayrılmadan əvvəl və ya şirkətin profil səhifələrini (xüsusilə bir pis təcrübədən sonra – başqa bir dəfə başqa bir hekayə). Səhifədə işiniz və digər qeydləriniz üçün digər əlaqə məlumatları da göstərilməlidir, birliklər və birliklər. İlə əlaqəli əlavə məlumatları nəzərdən keçirin “bizim haqqımızda” və ya şirkətin profil səhifələri.
|
Gizlilik Siyasəti.
Mənim məlumatlarımla nə edəcəksən? – bir çox onlayn alıcı tərəfindən verilən bir sual. Məxfilik siyasətini bir araya gətirmək mütləq hüquqi bir qrup tələb etmir! Learn more about Məxfilik bəyanatlarının hazırlanması.
Suallar (Tez-tez soruşulan suallar)
Şübhəsiz məhsulunuzla bağlı sizə çox sual veriləcəkdir. Many of these questions will be repetitive. It’s these questions and answers that you’ll want to add to your FAQ page. This promotes customer confidence and saves your valuable time. A prospective client may be somewhat hesitant in asking questions and this hesitancy may translate into a lost sale. A well constructed FAQ will help coax these online customers into purchasing.
You don’t need to spend a lot of money on a basic FAQ system. Simply list the questions at the beginning of the FAQ in dot-point format, perhaps broken down into various categories to make searching easier. Each of these questions should be directly linked to the answer further down the page with the use of bookmarks. This basic design also allows for scalability.
You can link to the FAQ not only through the main menu system, but after every “buy me” type statement. The FAQ should be accessible within one click of any other area of your web site that is dedicated to selling the product or service.
Testimonials page
A dollar value can not be placed upon positive client testimonials; this is some of the best promotional copy around. Elicit feedback from your current customers and ask their permission to publish their comments on your site.
Testimonials can be implemented on a page of their own, or interspersed between your own statements regarding the product. If you do implement a Testimonials page, ensure that it can be accessed with one click from any other page on the site.
Ideally the link or button should be placed on your web site navigational menu, preferable at the top.
If you don’t have any testimonials or referees, it may be worthwhile considering supplying a select group of people with the product free of charge for testing and feedback purposes. Learn more about usingtestimonials and reviews in marketing.
Guide to accepting
credit card transactions
In our second part of this series, we’ll cover other pre-sales services worth considering as part of your online sales pitch. Also included is some introductory information about ordering processes and ecommerce components. View part 2 haqqında Basic e-ticarət, web site dizayn və inkişaf..
Related learning resources:
Payment Gateways, Internet Merchant Accounts and third party credit card processors
Shopping Carts – hints and tips in choosing the right ecommerce solution for you
Over 130 ecommerce solutions reviewed – the results
Michael Bloch
Taming the Beast
http://www.tamingthebeast.net
Tutorials, web content, tools and software.
Web Marketing, Internet Development & Ecommerce Resources
____________________________
In the interests of transparency and disclosure, please note that the owner of Taming the Beast.net often receives goods and services mentioned in reviews for free, or may receive payments or affiliate commissions for advertising or referring others to merchants of products and services reviewed.
Copyright information…. This article is free for reproduction but must be reproduced in its entirety, along with live links & this copyright statement must be included. Visit http://www.tamingthebeast.net for free Internet marketing and web development articles, tutorials and tools! Subscribe for free to our popular ecommerce/web design ezine!