আপনার ইকমার্স ব্যবসা সম্পূরক একটি জায় তৈরি করুন
দ্বারা ক্রেগ একটি স্মিথ
মাল্টি চ্যানেল মার্কেটিং অনেক চ্যানেল গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করার জন্য ব্যবহার দ্বারা আপনার ব্র্যান্ড বার্তা পুনর্বহাল এর কৌশল. নেই শুধু বড় বিক্রেতাদের জন্য, ছোট থেকে মাঝারি ইকমার্স ব্যবসা মাল্টি চ্যানেল মার্কেটিং বেনিফিট কাটা করতে পারেন এবং কৌশল পরীক্ষা করে দেখা উচিত তাই করো.
মাল্টি চ্যানেল মার্কেটিং পরিণত হয়েছে হিসাবে “কোর্সের জন্য সমাবস্থা” অনলাইন খুচরো, খুচরা বিক্রেতাদের প্রতিযোগিতামূলক থাকার একাধিক চ্যানেল গ্রাহকদের পরিবেশন করা প্রয়োজন. ক্রমবর্ধমান গ্রাহকের প্রত্যাশা দরুন, খুচরা বিক্রেতাদের একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা গ্রাহকদের পদ্ধতি যা তারা সবচেয়ে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ মাধ্যমে কেনাকাটা করতে পারবেন প্রদান করতে হবে. পদ্ধতি ফোনের মাধ্যমে কিনা, মেইল এর মাধ্যমে, অনলাইন, বা ইট এবং হামানদিস্তা দোকানে ঢোকার সময়ে – খুচরা বিক্রেতাদের যে সহজতর গ্রাহকদের একাধিক চ্যানেল মাধ্যমে কেনাকাটা করতে সাধারণত গ্রাহকের মান একটি উচ্চ স্তরের পেতে.
সংখ্যাগুল নিজেদের জন্য কথা বলে. জেসি Penney দ্বারা একটি ক্রস চ্যানেল গবেষণায়, কোম্পানী পাওয়া গেছে যে ইন্টারনেট শুধুমাত্র ক্রেতারা অতিবাহিত $121 প্রতি বছরে, খুচরো শুধুমাত্র অতিবাহিত $194 প্রতি বছরে, ক্যাটালগ শুধুমাত্র অতিবাহিত $242 প্রতি বছরে – যখন যে গ্রাহক সব তিন অতিবাহিত shopped $1000 প্রতি বছরে (উৎস: ebusinessiq.com).
উপর একটি পৃথক গবেষণায় 500 খুচরা ও এন্টারপ্রাইজ ব্যবসা, পরামর্শ দৃঢ় আবেরডিন গ্রুপ পাওয়া গেছে যে 38.4% উত্তরদাতাদের শ্রেণীবদ্ধ “মাল্টি চ্যানেল গ্রাহকদের” যেমন উল্লেখযোগ্যভাবে অধিক লাভজনক.
তাই যেখানে শুরু করার জন্য?
তাই মাল্টি চ্যানেল ভোক্তা আচরণ ক্রমবর্ধমান লাভ উত্পন্ন – কিন্তু যেখানে আপনি শুরু করবেন যদি আপনি একটি ছোট অনলাইন খুচরা বিক্রেতা হয়? আপনি কিভাবে এই নতুন সুযোগ প্রতি আপনার অনলাইন ব্যবসা অগ্রগতি এবং এই উন্নয়নশীল প্রবণতা সদ্ব্যবহার না?
একটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতা জন্য প্রথম পদক্ষেপ তৈরি এবং একটি মুদ্রণ ক্যাটালগ বন্টন নির্ণয় করা হবে. একটি মুদ্রণ ক্যাটালগ এবং একটি অনলাইন দোকান একে অপরের সাথে অত্যন্ত ভাল কাজ, প্রতিটি চ্যানেলের মধ্যে শক্তি হিসাবে এর অন্যান্য দুর্বলতা পরিপূর্ণ. কনজিউমার্স সাধারণত ক্যাটালগ ব্রাউজ হিসাবে তারা পণ্যের জন্য কেনাকাটা এবং তারপর ঘন ঘন তাদের ক্রয় করতে অনলাইনে যান.
একটি মুদ্রণ ক্যাটালগ বাস্তব প্রকৃতি এটি পণ্য ব্রাউজিংয়ের জন্য মহান করে তোলে, যেমন সহজলভ্য এবং END এ সপ্তাহের জন্য দৃশ্যমান. আরেকটি প্লাস যখন একটি ক্যাটালগ মাধ্যমে পণ্যদ্রব্য বিক্রয় যে প্রতিযোগিতামূলক অর্ঘ সীমাবদ্ধ নয়, ক্যাটালগ আরও বেশি কুলুঙ্গি বাজারের মূল্যবান উপার্জন.
মাঝারি অনলাইন খুচরো ছোট উন্নয়নের জন্য খরচ পরীক্ষা করে দেখা উচিত, সুদ্ধ: তালিকা ব্যবস্থাপনা, সৃজনশীল নকশা ও লেআউট, বন্টন প্রক্রিয়া, এবং ডাকমাসুল ফি. ক্যাটালগ মধ্যে রূপান্তরের হারকে ঘন ঘন তাদের ই-কমার্স দোকান প্রতিরূপ তবে পিছিয়ে, তাই রক্ষণশীল রূপান্তর মেট্রিক্স ব্যবহার যখন আপনার ROI এর মডেল উন্নয়নশীল.
ক্যাটালগ প্রথম পৃষ্ঠার মধ্যে, আপনার অনন্য মান প্রতিজ্ঞা outlining বিবেচনা (কেন আপনার দোকান এ ভোক্তা দোকান?) এবং আপনার ক্রস চ্যানেল নীতির বিবরণ প্রদান (কিভাবে অর্ডার স্থাপন ফিরে যেতে পারে ইত্যাদি). করুন আপনার URL অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়ে নিশ্চিত (প্রাক্তন. http://www.yourstore.com) ক্যাটালগ এবং প্রতি পৃষ্ঠাতে সাহসী লিখিতভাবে ক্যাটালগ অন্তর্ভুক্ত “দ্রুত দোকান” সংখ্যার (সাধারণত 5 ডিজিটের) তাই ক্রেতারা দ্রুত আপনার ওয়েবসাইটে ক্যাটালগ দেখা সঠিক পণ্য সনাক্ত করতে পারেন.
প্রতিটি চ্যানেলের মধ্যে একটি স্বতন্ত্র শক্তি
এখন যদিও ক্যাটালগ মহান সেলিং সরঞ্জাম হতে পারে, তারা কখনো কখনো গ্রাহক ইন্ট্যার্যাক্টিভিটির গভীর মাত্রা প্রদান তাদের ক্ষমতা সীমিত. প্রোডাক্ট বিষয়বস্তু এবং চিত্রাবলী ক্যাটালগ পৃষ্ঠা স্থান সীমাবদ্ধতার দ্বারা সীমাবদ্ধ হতে পারে, অনুত্তরিত প্রশ্ন দিয়ে খরিদ্দার যাব. বড় assortments ব্যবসার ইন, না সব পণ্য ক্যাটালগ সেটিকে করতে পারেন. এটাও তৈরি করতে পারেন ভোক্তাদের পণ্য যে তাদের চাহিদা পূরণ করতে পারে অবিদিত হচ্ছে.
এটা এই কারণে ওয়েব একটি ক্যাটালগ যাতে ভাল কাজ করে হয়. ইকমার্স দোকান ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দরজী দর্শকের ব্যক্তিগত দৃশ্যকল্প চাহিদা পূরণ করতে পারেন, যখন সব পণ্য একটি সম্পূর্ণ নির্বাচন প্রস্তাব. ইকমার্স দোকান উন্নত বিষয়বস্তু মাধ্যমে গ্রাহককে অবহিত ক্রয় দ্বিধা কমাতে সক্ষম হয়, যখন একযোগে সময় সংবেদনশীল প্রচার মাধ্যমে কর্ম উৎপাদিত. যেমন নির্দেশিকা কেনার হিসাবে অনলাইন উপাদান, তুলনা চার্ট, বা কল্পনা সরঞ্জাম, মূল পণ্য বেনিফিট আস্থা ধীরে ধীরে প্রবেশ করান – যখন ক্রস / আপ বিক্রয় কার্যকারিতা গড় অর্ডার মান বৃদ্ধি (অভ) বিক্রয়.
কিভাবে ক্যাটালগ ইকমার্স ব্যবসা উন্নীত অনুরূপ, এটা গুরুত্বপূর্ণ যে সাইট ক্যাটালগ প্রচার পাশাপাশি. অনলাইন দোকানে প্রদান করা উচিত “দ্রুত দোকান” অনুসন্ধান ক্ষমতা উল্লেখ করেছে আগে, ভোক্তা অনলাইন একটি মুদ্রণ ক্যাটালগ অনুরোধ করতে জন্য সামর্থ্য প্রদান, এবং ক্যাটালগ অনলাইন একটি বন্ধু বা পরিবারের সদস্য ইমেল করা যাবে একটি রিচ মিডিয়া সংস্করণ আছে.
একসঙ্গে ব্যবহার, একটি ই-কমার্স দোকান এবং একটি ক্যাটালগ একটি শক্তিশালী উপায় ক্রমবর্ধমান পণ্যের চাহিদা ও ড্রাইভ হতে পারে. আপনার অনলাইন ব্যবসা শক্তি সর্বাধিক করতে, প্রত্যাশা পূরণ করার জন্য একটি মাল্টি চ্যানেল পদ্ধতির বিবেচনা আপনার গ্রাহক ভিত্তি সামগ্রিক আনুগত্য গড়ে তুলতে.
CRAIG স্মিথ প্রতিষ্ঠাতা ও ট্রিনিটি অন্তর্দৃষ্টি এলএলসি এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক, (http://www.trinityinsight.com), একটি পরামর্শ মাল্টি চ্যানেল খুচরা বিক্রেতাদের ইকমার্স কর্মক্ষমতা উন্নত নিবেদিত. ট্রিনিটি ইকমার্স কৌশলগত পরিকল্পনা অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করে, ইন্টারেক্টিভ বিপনন, ওয়েব বিশ্লেষণ পরামর্শকারী ও ইকমার্স ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা. স্মিথ এ পৌঁছাতে পারব 610-638-1047 অথবা csmith@trinityinsight.com
ধারা উত্স: HTTP://EzineArticles.com/?বিশেষজ্ঞ = Craig_A_Smith
HTTP://EzineArticles.com/?তৈরি করুন-এ-ক্যাটালগ টু সাপ্লিমেন্ট-তোমার-ই-কমার্স-ব্যবসা&আইডি = 213520