Basic design eCommerce web site ug kalamboan – bahin 1 |
Pasiuna
Welcome sa Pagkontrolar sa sa Beast.net ug sa kalibutan sa online nga negosyo!
Kini 2 bahin nga serye nangagpas ikaw adunay usa ka nag-unang mga web presensya ug sa mubo naglatid sa pag-andam sa imong web site alang sa online sales ug credit card transaksyon. Ang mga artikulo nalambigit sa dayon motabang ikaw sa paghimo sa labi ka edukado nga desisyon sa wala pa ipatuman ang ecommerce software ug mga gamit sa pamaligya.
Ang pagproseso sa pagpamaligya sa online gamit ang mga transaksyon nga nakabase sa credit card mahimong dili ingon ka prangka sa imong gihunahuna. Daghang mga tag-iya sa web site nga bag-o sa ecommerce ang naa sa ilalum nga impresyon nga isaksak ra nila ang usa ka shopping cart sa ilang site; apan ang usa ka karo usa ra ka bahin sa tibuuk nga proseso sa ecommerce.
“Dili ko gusto nga suportahan ang mga bayad sa online”
Kaso naghunahuna ka bahin sa paglikay sa mga transaksyon sa online credit card aron mabaligya ang imong produkto, hunahunaa pag-usab. Ang mga adlaw sa ‘padalhan ako us aka tseke o order sa salapi’ dugay na nga nawala. Sa kadaghanan sa mga kaso, gusto sa mga kostumer ang imong produkto, ug gusto kini karon.
Bisan kung ang produkto o serbisyo nga imong gitanyag labi ka talagsaon, mingawon ka sa daghang mga baligya kung dili nimo ipatuman ang pila ka porma sa pagproseso sa online credit card. Apan ang pagpatuman sa usa ka serbisyo sa pagproseso dili kinahanglan ipasabut nga mogawas ang daghang dolyar sa unahan.
|
||||
Ang web site
OK ra, Sigurado ako nga nahibal-an nimo kini! Ang web site naglihok ingon atubangan sa tindahan alang sa mga produkto ug serbisyo nga gusto nimo ibaligya sa online. Ang mga bisita sa imong site, sa kadaghanan, mga window shoppers ug browser. Tumong sa usa ka komersyal nga web site nga mabalhin kini nga mga browser ngadto sa mga pumapalit.
Ang web site kinahanglan nga gilaraw aron hinayhinay nga pangunahan ang kliyente pinaagi sa proseso sa pagkat-on ug pagpamaligya. Ang imong teksto sa pamaligya kinahanglan nga tunog nga gramatika ug husto nga baybay. Ang dili maayo nga spelling nawad-an dayon nga mga puntos sa kredibilidad.
Siguruha nga adunay daghang maayo nga gibutang nga sulud sa sulud sa teksto aron maukay ang mga search engine ingon man aron mapahibalo ang mga umaabot nga kliyente. Paggamit keyword ug keyphrase dato nga teksto; mao na, mogamit kopya nga nag-uban mga sagad nga mga hugpong sa mga pulong nga isulud sa mga tawo sa mga search engine kung naghimo usa ka pangutana. Ang kopya nga imong gigamit kinahanglan dili lang kasayuran, kinahanglan kini nga aktibo nga ibaligya sa bisita sa site. Hibal-i ang dugang bahin sa paghimo sa kopya sa pamaligya ug paghimo sa epektibo nga mga landing page.
Unsang mga termino sa pagpangita ang kasagarang gigamit?
Ang usa ka mapuslanon nga gamit sa pagsabut kung giunsa ang pagpangita sa mga tawo libre nga magamit gikan sa Google. Uban sa Google Insights para sa Pagpangita, mahimo nimong itandi ang mga pattern sa gidaghanon sa pagpangita sa mga piho nga rehiyon, mga kategoriya, ug mga time frame sa partikular nga mga keyword, pagpangita sa labing popular nga mga termino alang sa usa ka gihatag nga hilisgutan o sektor sa industriya.
Ang pagdani sa mga search engine ug gipunting nga trapiko sa site usa ka dako nga nagpadayon nga kurba sa pagkat-on, ug adunay daghang uban pang mga artikulo ug mga himan sa among site aron matabangan ka niini. View sa atong mga kapanguhaan sa pagpamaligya sa search engine o atong kinatibuk-ang promosyon mga archive.
Pagkaangay sa Cross Browser
Ang Internet Explorer dili lamang ang browser sa merkado. Naa na sa pagkakaron 100 lain-laing mga brand sa Internet browser nga anaa karon. Ang nag-unang kakompetensya sa IE mao ang Firefox ug kung unsa ang nindot tan-awon sa Internet Explorer mahimong makalilisang tan-awon o bisan ang pag-crash sa ubang mga browser.! Siguruha nga imong gidesinyo ang imong site aron makita sa labing menos:
Internet Explorer 5.0+
Firefox 1.0 +
Taliwala niining duha ka mga browser, mahuman ka og maayo 90% sa merkado nga sakop. Pinaagi sa paghatag ug pagtagad bisan sa yano nga mga butang sama sa mga isyu sa pagpahiangay sa browser, madugangan nimo ang imong halin.
Ang paggamit sa mga imahe
Ang tanan nga mga imahe nga gigamit kinahanglan nga tin-aw nga naghulagway sa produkto / serbisyo ug kung mahimo, ayaw gamita ang mga stock nga imahe nga adunay mga produkto sama sa Photoshop. Ang mga batid nga surfers sa Internet makaila niini ingon nga kini makita sa liboan ka mga site sa tibuok kalibutan. Gamita ang orihinal nga litrato o na-scan nga mga imahe bisan asa nimo mahimo, o gamita ang daghan mga archive sa stock nga litrato diin makapalit ka ug taas nga kalidad nga mga imahe sa usa ka pares nga dolyar matag usa.
Siguruha nga imong ma-optimize ang imong mga imahe alang sa paspas nga pag-download. Kadaghanan sa kalibutan wala gihapon mogamit broadband, ug walay usa nga maghulat sa palibot 2 minuto aron makita ang litrato sa a “malipayon nga kustomer” o “malampuson nga negosyante nga naggamit sa atong produkto”. Ang tanan nga sikat nga mga pakete sa graphic nagsuporta sa compression alang sa mga graphic nga nakabase sa web, kasagaran pinaagi sa dali gamiton nga mga wizard. Sulayi ang tabang file sa imong graphics software program ug pangitaa “pag-optimize” o “kompresiyon”.
Ang mga imahe usa ka nindot nga medium aron makatabang sa online nga pagbaligya sa imong mga produkto/serbisyo, labi na mapuslanon sa mga kliyente nga adunay dili maayo nga lebel sa pagbasa o pagsulat o nagdali, ingon nga kita tanan karon. Apan hinumdumi, samtang ang usa ka hulagway mahimong mokantidad ug usa ka libo ka mga pulong sa offline nga kalibutan, kini walay bili kon bahin sa mga search engine tungod kay ang mga lawalawa dili 'makakita’ mga hulagway.
Ang image HTML coding kinahanglan usab nga adunay 'alt’ mga tag. Kini usa ka teksto nga representasyon sa imahe nga mapuslanon alang sa mga sitwasyon diin ang imahe wala mag-load sa usa ka hinungdan.. Ang mga spider sa mga search engine nag-agay usab sa kini nga sulud, ilabina kon ang hulagway gisumpay ngadto sa laing panid. ‘alt’ Ang teksto mo-pop up usab kung ang usa ka bisita magpalihok sa ilang mouse sa ibabaw sa imahe. Ania ang usa ka sample sa html code alang sa usa ka imahe nga adunay usab 'alt’ text:
<img utlanan=”0″ src=”../images/iconarticle1.gif” alt=”Artikulo nga seksyon – Pag-uswag sa web, eCommerce ug site promotion tutorials ug comments – libre alang sa pagpanganak!” gilapdon=”50″ gitas-on =”50″>
Nabigasyon sa Site.
Ang pag-navigate sa site kinahanglan nga yano ug ang tanan nga mga pangutana nga mahimong ipangutana sa usa ka konsumedor kinahanglan tubagon sa dalan. Kon mahimo, pagsunod sa “tulo ka pag-klik nga lagda” – mao na, ang usa ka bisita kinahanglan nga maka-access sa bisan unsang impormasyon bahin sa imong produkto o serbisyo sa sulod 3 mga pag-klik sa bisan unsang ubang lugar sa imong web site. Hatagi'g maayo nga pagtagad ang mga isyu sa pagpahiangay sa cross-browser tungod kay daghang mga komplikado nga sistema sa menu ang nagdaot sa mga browser.
Girekomenda nga mga panid.
Uban sa home page, imong mga panid sa pagpamaligya ug ang shopping cart, Girekomendar nako ang pagpatuman sa mosunod nga mga web page isip kabahin sa imong ecommerce site:
Mahitungod Kanato nga Pahina.
Ang “Mga Kanato” Ang panid hinungdanon aron mapausbaw ang pagsalig sa mga konsumedor. Naghatag kini usa ka summary sa negosyo, imong mga pasalig ug direksyon.
Samtang kitang tanan nanalipod sa atong pribasiya, Ang online nga negosyo walay kalainan sa tradisyonal nga negosyo kay kitang tanan ganahan nga 'magbutang ug nawong sa ngalan’ – kinahanglan nato pasalig sa among mga bisita sa site. Sa pagpalit sa mga butang online, Kanunay kong moadto sa 'About Us’ o mga panid sa profile sa kompanya sa wala pa magbulag sa akong salapi (labi na pagkahuman sa usa ka dili maayong kasinatian – laing istorya sa lain nga oras). Ang panid kinahanglan maghatag usab ubang mga detalye sa pagkontak alang sa imong negosyo ug sa imong lainlaing mga pagrehistro, mga kauban ug kauban. Tan-awa ang dugang nga kasayuran nga adunay kalabotan “bahin sa amon” o mga panid sa profile sa kompanya.
|
Patakaran sa pagkapribado.
Unsa man ang imong buhaton sa akong kasayuran? – usa ka pangutana nga gipangutana sa daghang mga mamalit sa online. Ang paghiusa sa usa ka palisiya sa pagkapribado dili kinahanglan nga kinahanglan usa ka ligal nga pangkat! Hibal-i ang dugang bahin sa pagpalambo sa mga pahayag sa Privacy.
Mga FAQ (Kanunay nga gipangutana)
Sa walay duhaduha gipangutana ka daghang mga pangutana bahin sa imong produkto. Daghan sa mga pangutana nga kini magbalikbalik. Kini nga mga pangutana ug tubag nga gusto nimong idugang sa imong panid sa FAQ. Kini nagpasiugda sa pagsalig sa kustomer ug nagtipig sa imong bililhon nga oras. Ang usa ka umaabot nga kliyente mahimo’g medyo nagduha-duha sa pagpangutana ug ang pagduha-duha mahimo’g mahubad sa nawala nga pagpamaligya. Ang usa ka maayong pagkagama nga FAQ makatabang sa pagdani sa mga kustomer sa online sa pagpalit.
Dili nimo kinahanglan nga mogasto daghang salapi sa usa ka sukaranan nga FAQ nga sistema. Ilista ra ang mga pangutana sa pagsugod sa FAQ sa dot-point format, tingali gibahin sa lainlaing mga kategorya aron mas dali ang pagpangita. Ang matag usa sa mga pangutana kinahanglan nga direktang naangot sa tubag nga labi pa sa panid nga gigamit ang mga bookmark. Gitugotan usab ang kini nga sukaranan nga laraw alang sa scalability.
Mahimo ka mag-link sa FAQ dili lamang pinaagi sa punoan nga sistema sa menu, apan pagkahuman sa matag usa “palita ko” tipo nga pahayag. Ang FAQ kinahanglan nga ma-access sa sulod sa usa ka pag-klik sa bisan unsang ubang lugar sa imong web site nga gipahinungod sa pagbaligya sa produkto o serbisyo.
Mga testimonial nga panid
Ang usa ka dolyar nga kantidad dili mahimong ibutang sa positibo nga mga testimonial sa kliyente; kini mao ang pipila sa mga labing maayo nga promotional kopya sa palibot. Pagkuha og feedback gikan sa imong kasamtangan nga mga kustomer ug pangayo sa ilang pagtugot sa pagmantala sa ilang mga komento sa imong site.
Ang mga testimonial mahimong ipatuman sa ilang kaugalingon nga panid, o gisal-ot tali sa imong kaugalingon nga mga pahayag bahin sa produkto. Kung nagpatuman ka usa ka panid sa Testimonials, pagsiguro nga kini ma-access sa usa ka pag-klik gikan sa bisan unsang ubang panid sa site.
Maayo nga ang link o buton kinahanglan ibutang sa imong web site navigational menu, mas maayo sa ibabaw.
Kung wala kay mga testimonial o referee, mahimo nga mapuslanon nga ikonsiderar ang paghatag sa usa ka pinili nga grupo sa mga tawo sa produkto nga libre alang sa pagsulay ug mga katuyoan sa feedback. Pagkat-on og dugang mahitungod sa paggamitmga testimonial ug mga review sa marketing.
Giya sa pagdawat
mga transaksiyon sa credit card
Sa among ikaduhang bahin niini nga serye, tabonan namo ang ubang mga serbisyo sa pre-sales nga angay ikonsiderar isip kabahin sa imong online sales pitch. Lakip usab ang pipila ka pasiuna nga kasayuran bahin sa mga proseso sa pag-order ug mga sangkap sa ecommerce. Tan-awa ang bahin 2 sa Basic design eCommerce web site ug kalamboan..
May kalabutan nga mga kapanguhaan sa pagkat-on:
Mga Gateway sa Pagbayad, Internet Merchant Accounts ug third party credit card processors
Tapos na 130 gisusi ang mga solusyon sa ecommerce – ang mga resulta
Michael Bloch
Pag-ampo sa Mananap
http://www.tamingthebeast.net
Mga Tutorial, sulod sa web, mga himan ug software.
Web Marketing, Pag-uswag sa Internet & Mga Kapanguhaan sa Ecommerce
____________________________
Sa interes sa transparency ug pagbutyag, palihug timan-i nga ang tag-iya sa Taming the Beast.net kanunay makadawat mga butang ug serbisyo nga gihisgutan sa mga pagsusi nga libre, o mahimong makadawat ug bayad o mga komisyon nga kaakibat alang sa pag-advertise o pag-refer sa uban sa mga negosyante sa mga produkto ug serbisyo nga gisusi.
Impormasyon sa copyright…. Kini nga artikulo libre para sa pagkopya apan kinahanglang kopyahon sa kinatibuk-an, kauban ang mga live link & kini nga pahayag sa copyright kinahanglan iapil. Bisita http://www.tamingthebeast.net alang sa libre nga pagpamaligya sa Internet ug mga artikulo sa pagpalambo sa web, mga tutorial ug mga himan! Mag-subscribe nga libre sa among sikat nga ecommerce/web design ezine!