22 Páginas importantes para incluir en su sitio web
Por Ivana Katz
Se pregunta qué páginas para incluir en su sitio web y por qué? Aquí está una lista de información importante que se debe incluir en su sitio.
Antes de empezar a pensar en qué escribir, es importante que se crea un plan, que delinea lo que contendrá cada página. De esa manera no se repetirá a sí mismo o se olvida la información vital. Las páginas más comunes en los sitios web de éxito incluyen:
1. Página de inicio (Primera página)
Esta es tu “venta” página y debe proporcionar información sobre lo que puede hacer por sus clientes. También se debe dar a sus visitantes una breve descripción de lo que pueden encontrar en su sitio.
2. productos / Servicios
Es útil tener una página separada para cada producto / servicio y escribir lo más detallada acerca de cada uno de lo posible. Comience cada página con un breve resumen del producto / servicio, a continuación, proporcionar cualquier información que pueda. Si la página aparece demasiado largo, siempre se puede dividirlo en varias páginas. Cuando la gente está buscando información en internet, quieren saber AHORA. Ellos no quieren esperar hasta mañana cuando se puede hablar con usted por teléfono. Cuanta más información se puede proporcionar alrededor de sus productos / servicios, el mejor.
3. Contáctenos
Detalles Lugar de contacto en tantos lugares como sea posible. Que sea fácil para sus clientes en contacto con usted. Crear un especial “Contáctenos” página, incluir sus datos en “Sobre nosotros” página y también en la parte inferior de cada página. Información a incluir: Nombre del Negocio, dirección física, Dirección de envio, teléfono, fax, correo electrónico, número de emergencia, dirección web.
4. la fijación de precios
Siempre que sea posible incluir el precio de sus productos / servicios. Incluso si no puede ser específica. Es útil para poner al menos un rango de precios, p.ej. Limpieza de alfombras oscila entre $40 – $60 por habitacion.
5. Testimonios / Evaluación de productos / antes de & Después
Incluye testimonios de su cliente actual para mostrar a sus potenciales clientes que usted es digno de confianza, fiables y que ofrecen un gran servicio y / o productos. Asegúrese de que los testimonios son reales y si es posible proporcionar la información de contacto de la persona que le suministró el testimonio. Si usted no tiene ningún derecho ahora, conseguirlos! Simplemente un correo electrónico a sus clientes y pedir su opinión sobre su negocio y servicio. La mayoría de los clientes satisfechos con gusto le permitirá a este.
También podría incluir antes y después de las fotos. Mostrar la imagen problema y junto a él mostrar la imagen de la resolución, con una explicación de los beneficios de su producto.
6. Preguntas frecuentes
Esto ha demostrado ser un gran ahorro de tiempo para muchas empresas. En lugar de tener que responder las mismas preguntas una y otra vez, colocarlos en su sitio web y seguir añadiendo a ellas. Cuanta más información que tiene en su página web, menos tiempo que tendrá que gastar responder a las preguntas por correo electrónico o por teléfono.
Frequently Asked Questions deben abordar las preocupaciones de sus clientes que de otro modo serían un obstáculo para hacer una venta.
7. Formulario de respuesta tal como “Suscribir” o “Investigación” formar
Una necesidad absoluta si se quiere construir una lista de correo. La mayoría de las personas no les gusta dar demasiada información, así que pregunte sólo lo básico, tales como nombre y correo electrónico. A continuación, mantenerse en contacto con sus clientes sobre una base regular mediante el envío de información que pueda ser de interés para ellos. Incluso se podría desarrollar su propia revista en línea (publicación electrónica). Hay muchos programas gratuitos o de bajo costo fantásticas que pueden manejar esto para usted. Vamos a discutir esto en más detalle en futuros artículos.
8. On-line revista o boletín de noticias
Esta es una gran herramienta de marketing. No sólo ayuda a mantenerse en contacto con sus clientes, pero proporciona a su sitio web con contenido fresco. Usted puede configurar su publicación electrónica en 2 diferentes caminos:
1. suscriptores de correo electrónico sobre una base regular o 2. Publicará en su página web. O ambos. Incluir información sobre su negocio, industria o cualquier cosa que pueda ser de interés para sus clientes.
9. Recursos / Artículos
Añadir valor a su negocio. Proporcionar información que sea complementaria a lo que haces. Por ejemplo, si vende vestidos de novia incluir información sobre los lugares de recepción, planificadores de bodas, pasteles de boda, flores. Mediante la adición de la información adicional que anime a más hits.
10. Sobre nosotros
Esta es una página muy importante ya que le dice a su cliente acerca de quién eres y por qué deben comprar sus productos, servicios y / o confiar en su organización. También se pueden caracterizar por sus horas de oficina (si usted tiene una tienda de ladrillos y mortero) o cuando se puede hablar con alguien en vivo. Muchas empresas también incluyen su misión o propósito en esta página, detalles de su personal (fotos, biografías, calificaciones), proyectos recientemente terminados. Otra información a incluir: ACN o ABN, logo, Cómo llegar a su tienda / oficina.
11. Garantía
Ofrecer una garantía de devolución de dinero. Cuanto más larga sea la garantía, tanto más eficaz será. Podría ser 30 dias, 60 dias, 1 años o de por vida.
12. Encuesta
Averigüe lo que piensan los clientes acerca de su sitio web, negocio o producto.
13. Calendario de eventos
Esto puede relacionarse con su negocio o industria. Si usted es un artista, se pueden caracterizar por las fechas de dónde y cuándo se mostrará su arte o si usted es un cantante, donde se va a realizar.
14. Buscar Mi Característica Sitio Web
Algunos visitantes a su lado pueden no saber exactamente lo que quieren, pero si se incluye una función de búsqueda en su sitio, pueden buscar muy fácilmente. Al igual que los motores de búsqueda, esta característica permitirá a los usuarios a escribir una palabra o frase y luego buscar en su sitio. Es como tener su propio mini motores de búsqueda, sólo que en lugar de que la búsqueda de la World Wide Web, que sólo busca su sitio web.
15. Vuelta / política de reembolso
Para hacer que sus clientes se sienten más cómodos al realizar una transacción en su sitio web, se debe proporcionar a continuación, con su política de devolución / reembolso. Asegúrese de que es fácil de entender y explicado paso a paso.
16. Política de privacidad
Privacidad sigue siendo un problema importante para los clientes que compran en línea. Las preocupaciones acerca de cómo su información se va a utilizar es una barrera importante al realizar una venta. experiencia de las compras por Internet se basa en la confianza y la privacidad es el ingrediente número uno en fideicomiso.
17. Mapa del sitio
Un mapa del sitio es similar a un contenido. Se muestra a los visitantes cómo está diseñado el sitio y qué secciones son donde.
18. informacion registrada
Su sitio web debe llevar un aviso de copyright para proteger su propiedad intelectual. En general, es en la forma de “Derechos de autor