22 Leathanaigh Tábhachtach a Cuir ar Do Gréasáin
Le Ivana Katz
Wondering cad leathanaigh a chur san áireamh ar do láithreán gréasáin agus cén fáth? Seo liosta de na eolas tábhachtach ba chóir a áireamh ar do shuíomh.
Sula dtosaíonn tú ag smaoineamh ar cad atá le scríobh, tá sé tábhachtach go gcruthóidh tú plean, a leagann amach cad a bheidh i ngach leathanach. Ar an mbealach sin ní dhéanfaidh tú tú féin arís agus ní dhéanfaidh tú dearmad ar fhaisnéis ríthábhachtach. Áirítear ar na leathanaigh is coitianta ar láithreáin ghréasáin rathúla:
1. Leathanach Baile (An Chéad Leathanach)
Is é seo do “díolacháin” leathanach seo agus ba chóir go soláthródh sé faisnéis faoi cad is féidir leat a dhéanamh do do chustaiméirí. Ba cheart go dtabharfadh sé forbhreathnú gairid do do chuairteoirí freisin ar cad is féidir leo a fháil ar do shuíomh.
2. Táirgí / Seirbhísí
Tá sé úsáideach leathanach ar leith a bheith agat do gach táirge/seirbhís agus a oiread sonraí agus is féidir a scríobh faoi gach ceann acu. Tosaigh gach leathanach le hachoimre gairid ar an táirge/seirbhís, cuir ar fáil ansin cibé eolas is féidir leat. Má tá an chuma ar an leathanach ró-fhada, is féidir leat i gcónaí é a bhriseadh isteach i níos mó leathanaigh. Nuair a bhíonn daoine ag cuardach eolais ar an idirlíon, ba mhaith leo é a fháil ANOIS. Níl siad ag iarraidh fanacht go dtí amárach nuair a bheidh siad in ann labhairt leat ar an bhfón. Dá mhéid faisnéise is féidir leat a sholáthar faoi do tháirgí/seirbhísí, is amhlaidh is fearr.
3. Glaoigh orainn
Cuir sonraí teagmhála san oiread áiteanna agus is féidir. Déan é éasca do do chustaiméirí teagmháil a dhéanamh leat. Cruthaigh speisialta “Glaoigh orainn” leathanach, cuir do chuid sonraí i “Fúinn” leathanach agus freisin ag bun gach leathanaigh. Faisnéis le cur san áireamh: ainm gnó, seoladh fisiciúil, seoladh poist, teileafón, faics, r-phost, uimhir éigeandála, seoladh láithreán gréasáin.
4. Praghsáil
Cuir praghas do tháirgí/seirbhísí san áireamh nuair is féidir. Fiú mura féidir leat a bheith sainiúil. Tá sé ina chuidiú a chur ar a laghad raon praghsanna, m.sh. Raonta glantacháin cairpéad idir $40 – $60 in aghaidh an tseomra.
5. teistiméireachtaí / Léirmheasanna Táirge / Roimh & Tar éis
Include testimonials from your current customer to show your potential clients that you are trustworthy, reliable and that you offer great service and/or products. Make sure the testimonials are real and if possible provide contact details of the person who supplied you with the testimonial. If you don’t have any right now, get them! Simply email your customers and ask for their feedback on your business and service. Most happy customers will gladly provide this.
You could also include before and after photos. Show the problem picture and beside it show the picture of resolution, with an explanation of your product’s benefits.
6. Frequently Asked Questions
This has proven to be a great time saver for many companies. Instead of having to answer the same questions over and over again, cuir ar do shuíomh Gréasáin iad agus lean ort ag cur leo. An tuilleadh eolais atá agat ar do láithreán gréasáin, is lú ama a bheidh ort a chaitheamh ag freagairt ceisteanna trí ríomhphost nó ar an bhfón.
Ba cheart go ndíreodh Ceisteanna Coitianta ar imní do chustaiméirí a d’fhéadfadh a bheith ina mbac ar dhíolachán a dhéanamh murach sin.
7. Foirm freagartha ar nós “Liostáil” nó “Fiosrúchán” foirmi
Ní mór más mian leat liosta seoltaí a chruthú. Ní maith le formhór na ndaoine an iomarca faisnéise a thabhairt amach, mar sin a iarraidh ach an Basics, mar Ainm agus Seoladh Ríomhphoist. Ansin coinnigh i dteagmháil le do chustaiméirí ar bhonn rialta trí fhaisnéis a d'fhéadfadh a bheith ina ábhar spéise dóibh a sheoladh amach. B'fhéidir gur mhaith leat fiú d'iris ar líne féin a fhorbairt (ríomhiris). Tá go leor clár iontach saor in aisce nó saor in aisce ann ar féidir leo é seo a láimhseáil duit. Déanfaimid plé níos mine orthu seo in altanna amach anseo.
8. Irisleabhar nó Nuachtlitir Ar Líne
Is uirlis iontach margaíochta é seo. Ní hamháin go gcabhraíonn sé leat a bheith i dteagmháil le do chustaiméirí, ach cuireann sé ábhar úr ar fáil do do shuíomh Gréasáin. Is féidir leat do Ríomhiris a chur ar bun i 2 bealaí éagsúla:
1. Síntiúsóirí ríomhphoist ar bhonn rialta nó 2. Foilsigh ar do láithreán gréasáin é. Nó an dá cheann. Cuir faisnéis faoi do ghnó san áireamh, tionscal nó aon rud a d’fhéadfadh a bheith ina ábhar spéise do do chustaiméirí.
9. Acmhainní/Airteagail
Cuir luach le do ghnó. Cuir eolas ar fáil atá comhlántach lena ndéanann tú. Mar shampla, má dhíolann tú gúnaí bainise cuir faisnéis faoi ionaid fáiltithe san áireamh, pleanálaithe bainise, cácaí bainise, bláthanna. Trí eolas breise a chur leis spreagann tú tuilleadh amas.
10. Fúinn
Is leathanach an-tábhachtach é seo mar insíonn sé do do chustaiméir cé tú féin agus cén fáth ar cheart dóibh do tháirgí a cheannach, seirbhísí agus/nó muinín a bheith agat as d’eagraíocht. Is féidir d'uaireanta gnó a bheith i gceist leis freisin (má tá stór brící agus moirtéal agat) nó nuair is féidir leo labhairt le duine beo. Áiríonn go leor cuideachtaí a misean nó a gcuspóir ar an leathanach seo freisin, sonraí a bhfoirne (grianghraif, beathaisnéisí, cáilíochtaí), tionscadail a críochnaíodh le déanaí. Faisnéis eile le cur san áireamh: ACN nó ABN, lógó, treoracha chuig do shiopa/oifig.
11. Ráthaíocht
Tairiscint ráthaíocht airgid ar ais. An níos faide an ráthaíocht, an níos éifeachtaí a bheidh sé. D'fhéadfadh sé a bheith 30 laethanta, 60 laethanta, 1 bhliain nó saolré.
12. Suirbhé
Faigh amach cad a cheapann custaiméirí faoi do shuíomh Gréasáin, gnó nó táirge.
13. Féilire Imeachtaí
Is féidir go mbaineann sé seo le do ghnó nó le do thionscal. Más ealaíontóir tú, is féidir leat dátaí a léiriú cá háit agus cathain a thaispeánfar do chuid ealaíne nó más amhránaí tú, áit a mbeidh tú ag feidhmiú.
14. Cuardaigh Mo Gné Gréasáin
B'fhéidir nach mbeadh a fhios ag roinnt cuairteoirí ar do thaobh go díreach cad atá uathu ach má chuireann tú feidhm chuardaigh san áireamh ar do shuíomh, is féidir leo é a lorg go han-éasca. Cosúil le hinnill chuardaigh, ligfidh an ghné seo do chuairteoirí focal nó frása a chlóscríobh agus ansin cuardach a dhéanamh air ar do shuíomh. Tá sé cosúil le do mhioninnill chuardaigh féin a bheith agat, ach é a chuardach ar an ngréasán domhanda, ní dhéanann sé ach do shuíomh Gréasáin a chuardach.
15. Beartas Tuairisceáin/Aisíocaíochta
Chun go mbraitheann do chustaiméirí níos compordaí agus iad ag déanamh idirbheart ar do láithreán gréasáin, ba chóir duit do pholasaí tuairisceáin/aisíocaíochta a sholáthar ansin. Cinntigh go bhfuil sé furasta a thuiscint agus a litriú céim ar chéim.
16. Beartas Príobháideachais
Is ceist mhór i gcónaí í príobháideacht do chustaiméirí atá ag siopadóireacht ar líne. Is bac mór é imní faoin gcaoi a n-úsáidfear a gcuid faisnéise agus díolachán á dhéanamh. Tá taithí siopadóireachta idirlín bunaithe ar mhuinín agus is é príobháideacht an príomh-chomhábhar iontaobhais.
17. Léarscáil an tSuímh
Tá léarscáil an tsuímh cosúil le hábhar. Taispeánann sé do chuairteoirí conas atá an láithreán leagtha amach agus cad iad na codanna ina bhfuil.
18. Eolas Cóipchirt
Ba chóir go mbeadh fógra cóipchirt ar do shuíomh Gréasáin chun a mhaoin intleachtúil a chosaint. Tá sé go ginearálta i bhfoirm “Cóipcheart