עיצוב ופיתוח מסחר אתר אינטרנט בסיסי – חֵלֶק 1 |
מבוא
ברוכים הבאים לאלף את Beast.net ועולם עסק מקוון!
זֶה 2 סדרת חלק ההנחה היא שיש לך נוכחות באינטרנט בסיסי בקצרה מתאר הכנת אתר האינטרנט שלך על מכירות מקוונות ועסקאות כרטיס אשראי. המאמרים צמודים אז תהיה לסייע לך בקבלת החלטה מושכלת יותר לפני יישום כלי תוכנה ושיווק מסחר.
כרטיס אשראי עיבוד מכירות באינטרנט באמצעות עסקות מבוססות לא יכולות להיות די פשוט כמו שאתם עשויים לחשוב. רבים באתר בעלים חדשים מסחר נמצאים תחת הרושם כי הם פשוט תקע עגלת קניות בתוך האתר שלהם; אבל עגלה היא רק חלק מהתהליך השלם המסחר.
“אני לא רוצה לתמוך תשלומים מקוונים”
במקרה חשבתם על הימנעות עסקות בכרטיסי אשראי באינטרנט כדי למכור את המוצר שלך, תחשוב שוב. הימים של "לשלוח לי צו המחאה או כסף’ הם כבר מזמן. ברוב המכריע של המקרים, לקוחות ירצו המוצר שלך, ורוצה את זה עכשיו.
גם אם המוצר או השירות שאתה מציע הוא ייחודי לגמרי, תוכל לפספס מכירות רבות אם לא תיישם צורה כלשהי של עיבוד כרטיס אשראי באינטרנט. אבל יישום שירות עיבוד לא אומר בהכרח הפגזות מחוץ דולרים גדולים מלפנים.
|
||||
האתר
בסדר, אני בטוח שאתה יודע את זה! האתר משמש בחזית החנות עבור המוצרים והשירותים שאתם רוצים למכור באינטרנט. המבקרים באתר שלך הם, על פי רוב, הקונים ודפדפנים חלון. אחת המטרות של האתר המסחרי היא להמיר הדפדפנים הללו לתוך קונים.
האתר צריך להיות מתוכנן להוביל את הלקוח בעדינות בתהליך הלמידה ומכיר. טקסט המכירות שלך חייב להיות דקדוקית קול בכתיב נכון. כתיב מסכן מאבד נקודות אמינותה מיד.
ודא כי יש שפע של טוב ערוך תוכן טקסטואלי באתר כדי למשוך מנועי חיפוש כמו גם להודיע ללקוחות פוטנציאליים. מילות מפתח ו Keyphrase טקסט עשיר; זה, לנצל עותק הכולל ביטויים נפוצים שאנשים ייכנסו לתוך מנועי חיפוש בעת ביצוע שאילתא. העותק אתה משתמש לא צריך רק להיות אינפורמטיבי, היא צריכה למכור את המבקר באתר פעיל. למידע נוסף על עותק שיווק קוצו ו יצירת דפי נחיתה אפקטיביים.
מה מונחי חיפוש משמשים?
כלי שימושי להבנת האופן שבו אנשים מחפשים זמין באופן חופשי מ- Google. עם Google Insights for Search, אתה יכול להשוות בין דפוסים של נפח חיפוש לפי אזורים, קטגוריות, וזמן מסגרות על מילות מפתח מסוימות, מציאת המונחים הפופולריים ביותר עבור נושא מסוים או מגזר התעשייה.
משייכת מנועי חיפוש ואת התנועה באתר ממוקדת היא עקומה למידה מתמשכת ענקית, ויש שפע של מאמרים וכלים אחרים באתר שלנו כדי לסייע לך עם זה. לדעתנו משאבי שיווק במנועי חיפוש או שלנו קידום כללי ארכיונים.
תאימות דפדפנים
Internet Explorer אינו הדפדפן רק על השוק. ישנם כיום מעל 100 מותגים שונים של דפדפן האינטרנט זמין כרגע. המתחרה העיקרית של IE היא פיירפוקס ומה נראה טוב ב- Internet Explorer עשוי להיראות דפדפנים נוראים או אפילו התרסקות אחרות! ודא כי אתה מעצב את האתר שלך כדי להיות מוצג ב לפחות:
אינטרנט אקספלורר 5.0+
פיירפוקס 1.0 +
בין שני הדפדפנים האלה, תצטרך גם מעל 90% של שוק מקורה. ידי מתן תשומת לב לדברים פשוטים אפילו כמו בעיות תאימות דפדפן, תוכל להגדיל את המכירות שלך.
השימוש בתמונות
כל התמונות השתמש צריך בבירור מתארים את המוצר / שירות במידת האפשר, לא משתמש בתמונות ממאגר שמגיעים עם מוצרים כגון פוטושופ. גולשי אינטרנט מנוסים יזהו הללו כפי שהם מופיעים על אלף אתרים ברחבי העולם. השתמש בתמונות צילום או סרוקים מקוריים מקום שאתה יכול, או לעשות שימוש רב ארכיוני מדמין היכן ניתן לרכוש תמונות באיכות גבוהה עבור קטנה כמו כמה דולרים מדי.
ודא כי אתה לייעל את התמונות שלך להורדה מהירה. רוב העולם עדיין לא לנצל פס רחב, ואף אחד לא הולך לשבת ולחכות 2 דקות כדי לראות תמונה של “לקוח מרוצה” או “עסקים מוצלחים מי שמשתמש במוצר שלנו”. כל דחיסת תמיכת חבילות גרפיקה הפופולרית עבור גרפיקה מבוססת אינטרנט, בדרך כלל דרך קלה לשימוש אשף. נסה קובץ העזרה של התוכנה הגרפית ולחפש “אופטימיזציה” או “דחיסה”.
תמונות הן מדיום נפלא לסייע מכירה המקוונת של המוצרים / השירותים שלך, שימושי במיוחד ללקוחות בעלי רמות אוריינות עניות או שנמצאים בתוך בלגן, כפי שכולנו נראים בימים אלה. אבל זכור, בעוד תמונה עשויה להיות שווה אלף מילים בעולם הלא מקוון, זה שווה כמעט כלום כשמדובר במנועי חיפוש כמו עכבישים לא "לראות’ תמונות.
קידוד HTML תמונה צריך להכיל גם "alt’ תגיות. זהו ייצוג טקסטואלי של התמונה שהוא שימושי עבור מצבים שבהם התמונה אינה לטעון מסיבה כלשהי. עכבישי מנועי חיפוש גם נצמדים תוכן זה, במיוחד אם התמונה קשורה לדף אחר. "alt’ הטקסט יופיע גם כאשר מבקר נע העכבר שלהם מעל התמונה. הנה דוגמה של קוד HTML עבור תמונה אשר מכיל גם "alt’ טקסט:
<img border =”0″ src =”../תמונות / iconarticle1.gif” alt =”סעיף סעיף – בניית אתרים, הדרכות והערות eCommerce וקידום האתר – תשלום עבור שכפול!” width =”50″ height =”50″>
ניווט באתר.
ניווט האתר צריך להיות פשוט כל השאלות צרכן רשאי לבקש צריכות להיענות לאורך הדרך. היכן שאפשר, לדבוק “שלושה קליק כלל” – זה, מבקר אמור להיות מסוגל לגשת לכל מידע לגבי המוצר או השירות שלך בתוך 3 קליקים מכל אזור אחר של אתר האינטרנט שלך. שים לב בעיות תאימות לדפדפנים כמערכות תפריט מורכבים הרבה לעשות שמות דפדפנים.
דפים מומלצים.
יחד עם דף הבית, דפי המכירות שלך בעגלת הקניות, אני ממליץ ליישם את דפי האינטרנט הבאים כחלק המסחר באתר שלך:
אודותינו דף.
ה “עלינו” הדף חיוני לחיזוק אמון צרכנים. הוא מספק סיכום של העסק, התחייבויות והכיוון שלך.
בעוד שכולנו מגן על הפרטיות שלנו, עסקים באינטרנט אינו שונה לעסק המסורתי שכולנו אוהבים "לשים פרצוף שם’ – אנחנו צריכים להרגיע את המבקרים באתר שלנו. בעת רכישת מוצרים באינטרנט, אני תמיד ללכת "אודותינו’ או דפי פרופיל החברה לפני הפרידה עם הכסף שלי (במיוחד אחרי ניסיון אחד רע – עוד סיפור לפעם אחרת). הדף צריך גם לספק פרטי התקשרות אחרים עבור העסק שלך רישומים השונים שלך, עמותות ושותפויות. הצגת מידע נוסף המתייחס “עלינו” או דפי פרופיל החברה.
|
מדיניות הפרטיות.
מה אתה מתכוון לעשות עם המידע שלי? – לשאלת קונים באינטרנט רב. לשים יחד את מדיניות פרטיות לא בהכרח דורש צוות משפטי! למידע נוסף על פיתוח דוחות פרטיות.
שאלות נפוצות של (שאלות נפוצות)
אין ספק יתבקש שאלות רבות על המוצר שלך. רב מהשאלות האלו יהיו חוזרים. זהו אלה שאלות ותשובות שתרצו להוסיף לדף FAQ שלך. זה מקדם ביטחון הלקוח חוסך זמן יקר שלך. לקוח פוטנציאלי עשוי להיות מהוסס מעט לשאול שאלות הססנות זו עשויה להיתרגם מכירה אבודה. ניתן למצוא שאלות נפוצות בנויות היטב תעזורנה לשדל לקוחות מקוונים אלה לתוך רכש.
אתה לא צריך להשקיע הרבה כסף על מערכת FAQ בסיסית. כל שעליך לעשות הוא לרשום את השאלות בתחילת השאלות והתשובות בפורמט נקודה לנקודה, אולי בחלוקה לקטגוריות שונות להקלה על חיפוש. כל השאלות הללו צריכים להיות מקושר ישירות את התשובה בהמשך הדף עם שימוש סימניות. עיצוב בסיסי זה מאפשר גם עבור מדרגיות.
אתה יכול לקשר את השאלות והתשובות לא רק דרך מערכת התפריט הראשי, אבל אחרי כל “קנה אותי” אמירה מסוג. השאלות הנפוצות צריכות להיות נגישות בתוך קליק אחד מכל אזור אחר של אתר האינטרנט שלך כי מוקדש למכור את המוצר או שירות.
דף המלצות
ערך דולר לא ניתן להציב על המלצות לקוח חיוביות; זהו חלק עותק פרסומי הטוב ביותר בסביבה. מוטב לדבר משוב מהלקוחות הנוכחי שלך ולבקש את רשותם לפרסם תגובות שלהם באתר שלך.
המלצות יכולות להיות מיושמות על דף משלהם, או משובץ בין ההצהרות משלך לגבי המוצר. אם אתה עושה ליישם דף המלצות, להבטיח כי ניתן לגשת בלחיצה אחת מכל דף אחר באתר.
באופן אידיאלי על הקישור או הכפתור צריך להיות ממוקם על תפריט הניווט באתר האינטרנט שלך, עדיף בראש.
אם אין לך שום המלצות או שופטים, זה עשוי להיות כדאי בהתחשב באספקה לקבוצה נבחרת של אנשים עם המוצר ללא תשלום למטרות בדיקה ומשוב. למידע נוסף אודות שימושהמלצות וסקירות בשיווק.
מדריך לקבל
עסקאות בכרטיסי אשראי
בחלק השני המתפרסם בסדרה זו, שנכסנו שירותים טרום מכירות אחרות שכדאי לשקול במסגרת מגרש המכירות שלך באינטרנט. היא כללה גם כמה מידע מקדים על תהליכי הזמנה ורכיבי מסחר. צפו חלק 2 שֶׁל עיצוב ופיתוח מסחר אתר אינטרנט בסיסי..
משאבי למידה קשורים:
Gateways תשלום, סוחר חשבונות באינטרנט ומעבדי כרטיס אשראי של צד שלישי
עגלת קניות – רמזים ועצות בבחירת פתרון המסחר הנכון עבורך
על 130 פתרונות מסחר ביקורת – התוצאות
מיכאל בלוך
לאלף את החיה
http://www.tamingthebeast.net
הדרכות, תוכן אינטרנט, כלים ותוכנות.
שיווק באינטרנט, פיתוח אינטרנט & משאבי מסחר אלקטרוני
____________________________
למען האינטרסים של שקיפות וגילוי, שים לב כי הבעלים של אילוף Beast.net לעתים קרובות מקבלים סחורות ושירותים המוזכרים בסקירות בחינם, או אולי לקבל תשלומים או עמלות שותפים לפרסום או אחרים בהתייחסו סוחרים של מוצרים ושירותי ביקורת.
Copyright נוסף…. מאמר זה הוא ללא תשלום עבור רבייה אבל חייב להיות מועתק בשלמותו, יחד עם קישורים חיים & Copyright הצהרה זו חייבת להיות כלולה. לְבַקֵר http://www.tamingthebeast.net עבור שיווק באינטרנט בחינם ומאמרים התפתחות האינטרנט, הדרכות וכלים! הירשם בחינם כדי ezine עיצוב מסחר / האינטרנט הפופולרי שלנו!