Kişisel e-Ticaret İş Supplement bir Katalog oluşturma
Pa Craig A Smith
Çok kanallı pazarlama müşterilere satmak için çok sayıda kanal kullanarak marka mesajı takviye taktiktir. Sadece büyük perakendeciler için, orta e-ticaret işletmelerin çok kanallı pazarlama yarar olabilir ve stratejileri incelemek gerekir küçük fè sa.
Kòm te maketing Multi-chanèl vin “par pou kou a” nan sou entènèt Yo Vann an Detay, détaillants bezwen sèvi kliyan nan chanèl miltip yo rete konpetitif. Akoz ogmantasyon atant kliyan, détaillants dwe bay yon eksperyans ki konsistan ki pèmèt kliyan yo achte atravè metòd la ke yo santi yo pi konfòtab. Si metòd la se sou telefòn la, pa lapòs, sou entènèt, oswa nan yon brik ak mòtye devan boutik – détaillants ki fasilite kliyan nan boutik atravè chanèl miltip tipikman jwenn yon nivo ki pi wo ki gen valè kliyan.
Nimewo sa yo pale pou tèt yo. Nan yon etid kwa-chanèl pa JC Penney, konpayi an te jwenn ke entènèt achtè sèlman te pase $121 pou chak ane, Yo Vann an Detay sèlman te pase $194 pou chak ane, catalogue sèlman te pase $242 pou chak ane – pandan y ap yon kliyan ki vin achte tout twa depanse plis pase $1000 pou chak ane (sous: ebusinessiq.com).
Nan yon etid separe nan plis pase 500 Yo Vann an Detay ak antrepriz biznis, konsiltasyon konpayi Group la Aberdeen te jwenn ke 38.4% nan moun ki repond klase “milti-chanèl kliyan” kòm siyifikativman plis pwofitab.
Se konsa, kote yo kòmanse?
Se konsa, konpòtman milti-chanèl konsomatè jenere pwofi incrémentielle – men ki kote ou kòmanse si ou se yon ti magazen sou entènèt? Ki jan ou fè pwogrè nan direksyon pou biznis sou entènèt ou opòtinite sa a ak nouvo pran avantaj de tandans sa yo devlope?
Premye etap la pou yon revandè sou entènèt ta dwe evalye kreyasyon an ak distribisyon yon katalòg ekri an lèt detache. Yon catalogue enprime ak yon sou entènèt travay magazen trè byen youn ak lòt, kòm fòs yo nan chak chanèl konplete feblès lòt la. Konsomatè tipikman browse katalòg la menm jan yo achte pou pwodwi ak Lè sa a souvan ale sou entènèt yo achte yo.
Nati a byen mèb nan yon katalòg ekri an lèt detache, sa fè li gwo pou Navigasyon pwodwi, kòm li se ki disponib fasilman ak vizib pou semèn sou fen. Yon lòt plis se ke ofrann konpetitif yo limite lè merchandising atravè yon catalogue, fè katalòg la menm plis ki gen anpil valè nan mache Tanporèman nich.
Ti détaillants mwayen sou entènèt ta dwe egzaminen depans sa yo pou devlopman, ki gen ladan: lis jesyon, konsepsyon kreyatif ak Layout, pwosesis distribisyon, ak frè tenm. pousantaj konvèsyon nan katalòg souvan Trail tokay magazen èkomèrs yo sepandan, se konsa itilize mesures konvèsyon konsèvatif lè y ap devlope modèl ROI ou.
Nan premye paj la nan katalòg la, konsidere ki montre pwopozisyon inik valè ou (Poukisa ta yon konsomatè achte nan magazen ou?) epi yo bay detay nan politik kwa-chanèl ou (Ki jan lòd ka mete, li tounen elatriye). Asire w ke genyen ladan yo URL ou (ansyen. http://www.yourstore.com) alekri fonse sou chak paj nan katalòg la epi yo genyen ladan katalòg “rapid boutik” nimewo (anjeneral 5 chif) se konsa achtè ka byen vit jwenn pwodwi egzak a nan katalòg la sou sit entènèt ou.
fòs inik nan chak chanèl
Koulye a, byenke katalòg ka gwo zouti vann, yo pafwa yo konn limite nan kapasite yo nan bay nivo gwo twou san fon nan interactivité kliyan. pouvwa kontni pwodwi ak simagri dwe limite pa paj katalòg kontrent espas, kite achtè a ki gen kesyon san repons. Nan biznis ak asortiman gwo, se pa tout pwodwi ka fè l 'nan nan katalòg la. Sa a kapab tou kreye konsomatè yo te inyorans nan pwodwi ki ka satisfè bezwen yo.
Li se pou rezon sa yo poukisa entènèt la ap travay pou byen ak yon katalòg. Magazen an èkomèrs kapab tayè eksperyans nan itilizatè satisfè bezwen yo senaryo nan yon vizitè, pandan l ap ofri yon seleksyon konplè sou tout pwodwi. Magazen an èkomèrs se kapab diminye achte ezitasyon pa edike kliyan an nan kontni ranfòse, anmenm tan li ap génération aksyon nan tan pwomosyon sansib. eleman sou entènèt tankou achte gid, tablo konparezon, oswa zouti vizyalizasyon, pénétrer konfyans sou benefis pwodwi nwayo – pandan y ap kwa / moute vann fonctionnalités ogmante valè nan lòd mwayèn (AOV) nan vant lan.
Menm jan ak ki jan katalòg la ankouraje biznis la èkomèrs, li enpòtan pou sit la ankouraje katalòg la kòm byen. Boutik yo sou entènèt ta dwe bay nan “rapid boutik” rechèch kapasite mansyone pi bonè, bay kapasite a pou yon konsomatè pou mande pou yon katalòg ekri an lèt detache sou entènèt, epi tou li gen yon vèsyon rich medya nan katalòg la sou entènèt ki ka kouriyèl nan yon zanmi oswa manm fanmi.
Lè itilize ansanm, yon magazen èkomèrs ak yon katalòg kapab yon fason pwisan nan kondwi incrémentielle demann pwodwi. Yo maksimize potansyèl la nan biznis sou entènèt ou, konsidere yon apwòch milti-chanèl al kontre ap atann yo ak bati lwayote a an jeneral nan baz kliyan ou.
CRAIG SMITH se fondatè a ak jere direktè nan Trinité Insight LLC, (http://www.trinityinsight.com), yon konsiltasyon dedye a amelyore pèfòmans nan èkomèrs nan an detay milti-chanèl. Trinité bay sèvis yo nan zòn nan èkomèrs planifikasyon estratejik, maketing entèaktif, web analytics konsiltasyon ak eksperyans èkomèrs itilizatè. Smith ou kapab kontakte nan 610-638-1047 oswa nan csmith@trinityinsight.com
Atik Sous: http://EzineArticles.com/?ekspè = Craig_A_Smith
http://EzineArticles.com/?Kreye-yon-Katalòg-a-Sipleman-ou-èkomèrs-Biznis&didantite = 213520