Basic ecommerce vefurinn hönnun og þróun – hluti 2 |
Pre-velta stuðning til að hvetja velta
Í hluti 1 af þessari ecommerce röð, við skoðað ýmsar síður sem ætti að vera með á síðuna þína. Góð ecommerce síða er meira en bara á heimasíðu, vara síðu og innkaupakörfu.
Þessi grein fjallar um aðra þætti þú gætir viljað íhuga sem hluti af sölu á netinu þínu vellinum, þá leiðir á að frekari upplýsingar um hnetur og boltar af ecommerce – innkaup kerra, greiðslu hlið og kaupmanns reikninga.
Upplýsingar blöð.
Kannski er viðskiptavinurinn ekki enn tilbúin til að panta? Veita þeim miðlum áminningu með því að veita fljótur niðurhal upplýsa blöðum um vöruna, verðmætar upplýsingar um svæðið sem vöru eða þjónustu þína heimilisföng og upplýsingar í PDF formi. Í infosheets ætti að innihalda tiltekin vörumerki þætti á síðuna þína til að aðstoða við innköllun. Upplýsingar blöð hafa einnig venja að vera sendar eða prenta út og liðin í kring. Þetta er hluti af veiru-markaðssetning. Lestu okkarYfirlit um veiru-markaðssetning.
Pre-sölu email stuðning
Ekki á hverjum spurningu er hægt að svara í FAQ (Algengar spurningar síðu), bjóða svo að svara fyrir sölu upplýsingum skal hvetja til og stuðla. Hröð viðbrögð við pre-velta spurningum mun örugglega aðstoða við að tryggja sölu á netinu.
Ef ég hef áhuga á að kaupa vöru, sendu fyrirspurnir og fá ekki svar innan 24 klst – Ég yfirleitt ekki kaupa vöruna, sama hversu gott það virðist. Seinkun á viðbragðstíma gæti þýtt léleg stuðning í framtíðinni.
Þegar að svara fyrirspurnum viðskiptavina, að tryggja að skilaboð eru vel hugsað út. Takast á við spurninguna spurði vandlega og bjóða frekari stuðning. Sala einnig tapast með lélega stafsetningu og málfræði í tölvupósti. skoða okkar leiða til email siðir.
Alltaf þakka tilvonandi viðskiptavinur fyrir athugasemdum sínum og spurningum, jafnvel þótt þeir séu það virðist vera örlítið ósanngjörn. Þú munt komast að því að margir viðskiptavinir munu hafa ESL (Ensku sem annað tungumál) og það getur verið mjög erfitt fyrir þá að leggja fyrirspurnir. Að biðja um skýringar ef þú ert ekki viss um hvað viðskiptavinurinn biður.
|
Lifandi spjall hugbúnaður
Önnur leið til að hvetja velta er að innleiða lifandi online þjónustuver. There ert margir vara í boði nú sem leyfa þér að hafa samskipti við tilvonandi viðskiptavini í gegnum Internetið í rauntíma beint frá þinn vefur staður.
Leiðin að lifandi stuðningur starfar er í gegnum sérstakt HTML / JavaScript kóðun embed in síður vefsvæðisins þíns, staðar af fyrirtækinu sem þú fá þjónustuna frá. Það skynjar þegar gesturinn kemur á netinu áfangastað. Þú ert þá viðvörun til komu með sérhæfðum hugbúnaði á tölvunni skrifstofu með skilaboðum frá félaginu.
Ef þú ákveður að fara á undan með framkvæmd lifandi online þjónustuver, það þarf ekki að vera dýrt ferli. Skoða frekari upplýsingar um lifandi spjall hugbúnaður og stoðþjónustu og prófa ókeypis þjónustu!
Auðvelt aðgengi að panta
Hafa sannfærður tilvonandi online viðskiptavinur af the hagur af vöru eða þjónustu, það er kominn tími til að loka takast. Ef það tekur eitthvað meira en einn smell til að hefja röðun aðferð, þá er það of margir. Gakktu úr skugga um hver síða sem inniheldur upplýsingar um vörur eru 'þess nú’ tenglar á viðeigandi stöðum.
Tengslin eða hnappa ætti að vera auðvelt að finna, en ekki of gaudy – það er jafnvægi lipurðar og kynningu. Besti staðurinn til að innleiða 'þess nú’ hlekkur er eftir liðum hvaða smáatriði nokkur jákvæð þáttur vörunnar, eða beint eftir vitnisburður frá einum af viðskiptavinum þínum.
Frekari upplýsingar um vinnslu
greiðslukort viðskiptum
Innkaup kerra
A innkaupakörfu er a hugbúnaður pakki sem sýningarskápur vörur (í sumum tilfellum), safnar upplýsingum viðskiptavina, setur saman röð, reiknar verð, siglinga og skatta, þá leggur gögnin til þín og greiðslukort greiðslu hlið til frekari vinnslu. Sjóðirnir eru síðan flutt inn á bankareikning eða seljanda þinn ef viðskiptin er vel. Það er mikilvægt að gera sér grein fyrir að innkaupakörfu, greiðslu hlið og seljanda eru þrjú mjög aðskilin hluti.
There ert margir vara og þjónustu á markaði, en það er mikilvægt að finna einn sem hentar fyrirtæki þitt algerlega og gerir sveigjanleika. Röng pakki eða misræmi íhlutum gæti valdið þér mikið af höfuðverk og kosta þig peninga eins og fyrirtækið þitt vex.
Góðu fréttirnar eru að það eru a tala af frjáls innkaupakörfu hugbúnaður pakka á markaði eins og heilbrigður, sem geta uppfyllt kröfur þínar.
Lesa meira um velja viðeigandi kerra versla; og þegar þú ert búinn með það; læra meira um greiðsla vinnslumöguleikar.
Related námsefni.
hluti 1 og hluti 2 þessarar greinar raun aðeins bara skafa yfirborð ecommerce. Þegar þú hefur netverslun þinni gerast, Karfan þín uppsett og greiðslu vinnslu þín framkvæmda; hvernig ætlar þú að kynna og markaðssetja hana? Hefur þú talið að byrja að tengja forrit til að hjálpa auka sölu? Hvað er samstarfsaðili program samt?
Við höfum mikið úrval af greinum og kennsluefni á Taming the Beast.net nær alls konar þáttum keyra í vefverslun :
Leita Vél Optimization námskeið kafla
Tengja markaðssetning aðferðir og kennsluefni
Ecommerce námskeið og leiðsögumenn
Vefur þróun námskeið og greinar
Michael Bloch
Að temja dýrið
http://www.tamingthebeast.net
Námskeið, efni á vefnum, verkfæri og hugbúnaður.
Vefmarkaðssetning, Þróun netsins & Auðlindir fyrir netviðskipti
____________________________
Í þágu gagnsæis og upplýsingagjöf, Vinsamlegast athugið að eigandi að temja Beast.net fær oft vörur og þjónustu sem nefnd á dóma fyrir frjáls, eða getur fengið greiðslur eða tengja umboð fyrir auglýsingar eða vísa öðrum til kaupmenn vörum og þjónustu umsögn.
Upplýsingar um höfundarrétt…. Þessi grein er ókeypis til fjölföldunar en verður að afrita í heild sinni & þessi yfirlýsing um höfundarrétt verður að fylgja með. Heimsókn http://www.tamingthebeast.net fyrir ókeypis markaðssetningu á netinu og greinar um vefþróun, námskeið og verkfæri! Gerast áskrifandi ókeypis í vinsæll ecommerce / vefhönnun ezine okkar!