ສ້າງລາຍການເພື່ອສົ່ງເສີມທຸລະກິດອີຄອມເມີຊຂອງຄຸນ
ໂດຍ Craig A Smith

ການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງແມ່ນກົນລະຍຸດຂອງການເສີມສ້າງຂໍ້ຄວາມຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າໂດຍການໃຊ້ຊ່ອງທາງຫຼາຍຊ່ອງເພື່ອຂາຍໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. ບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຂະຫນາດໃຫຍ່, ທຸລະກິດອີຄອມເມີຊຂະ ໜາດ ນ້ອຍຫາກາງສາມາດເກັບກ່ຽວຜົນປະໂຫຍດຂອງການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງແລະຄວນກວດກາຍຸດທະສາດເພື່ອ ເຮັດແນວນັ້ນ.

ເນື່ອງຈາກການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງໄດ້ກາຍເປັນ “par ສໍາລັບວິຊາການ” ໃນການຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ, ຜູ້ຄ້າປີກຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າໃນຫຼາຍຊ່ອງທາງເພື່ອໃຫ້ມີການແຂ່ງຂັນ. ເນື່ອງຈາກຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນ, ຜູ້ຄ້າປີກຕ້ອງສະ ໜອງ ປະສົບການທີ່ສອດຄ່ອງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຊື້ເຄື່ອງຜ່ານວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍທີ່ສຸດ. ບໍ່ວ່າວິທີການແມ່ນຢູ່ໃນໂທລະສັບ, ທາງໄປສະນີ, ອອນໄລນ໌, ຫຼືຢູ່ ໜ້າ ຮ້ານກໍ່ດ້ວຍດິນຈີ່ແລະປູນ – ຮ້ານຄ້າປີກທີ່ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ລູກຄ້າຊື້ເຄື່ອງຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງໂດຍປົກກະຕິຈະໄດ້ຮັບລະດັບທີ່ສູງກວ່າຂອງລູກຄ້າ.

ຕົວເລກເວົ້າດ້ວຍຕົວເອງ. ໃນການສຶກສາຂ້າມຊ່ອງທາງໂດຍ JC Penney, ບໍລິສັດພົບວ່າຜູ້ຊື້ອິນເຕີເນັດໃຊ້ຈ່າຍເທົ່ານັ້ນ $121 ຕໍ່​ປີ, ຂາຍຍ່ອຍພຽງແຕ່ໃຊ້ເວລາ $194 ຕໍ່​ປີ, ລາຍການໃຊ້ຈ່າຍເທົ່ານັ້ນ $242 ຕໍ່​ປີ – ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າຜູ້ທີ່ຊື້ທັງສາມຄົນໄດ້ໃຊ້ຈ່າຍoverົດ $1000 ຕໍ່​ປີ (ແຫຼ່ງ: ebusinessiq.com).

ໃນການສຶກສາແຍກຕ່າງຫາກຂອງຫຼາຍກວ່າ 500 ທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍແລະວິສາຫະກິດ, ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາກຸ່ມອາເບີດີນພົບວ່າ 38.4% ຂອງຜູ້ຕອບຖືກຈັດປະເພດ “ລູກຄ້າຫຼາຍຊ່ອງທາງ” ເປັນກໍາໄລໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ດັ່ງນັ້ນບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ?

ສະນັ້ນພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍຊ່ອງທາງສ້າງຜົນກໍາໄລເພີ່ມຂຶ້ນ – ແຕ່ເຈົ້າເລີ່ມຕົ້ນຢູ່ໃສຖ້າເຈົ້າເປັນຜູ້ຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ? ເຈົ້າກ້າວ ໜ້າ ທຸລະກິດອອນໄລນຂອງເຈົ້າໄປສູ່ໂອກາດໃthis່ນີ້ແນວໃດແລະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກແນວໂນ້ມການພັດທະນາເຫຼົ່ານີ້?

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດສໍາລັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ would ແມ່ນເພື່ອປະເມີນການສ້າງແລະການແຈກຢາຍລາຍການພິມ. ປຶ້ມຄູ່ມືພິມແລະຮ້ານຄ້າອອນໄລນ work ເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດກັບກັນແລະກັນ, ຍ້ອນວ່າຈຸດແຂງຢູ່ໃນແຕ່ລະຊ່ອງເສີມເຕີມຈຸດອ່ອນຂອງຄົນອື່ນ. ຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍປົກກະຕິຊອກຫາແຄັດຕາລັອກຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າຊື້ສິນຄ້າແລະຈາກນັ້ນໄປອອນໄລນ to ເລື້ອຍ purchase ເພື່ອຊື້ສິນຄ້າເຫຼົ່ານັ້ນ.

ລັກສະນະທີ່ມີຕົວຕົນຂອງລາຍການພິມເຮັດໃຫ້ມັນດີເລີດສໍາລັບການຊອກຫາຜະລິດຕະພັນ, ຍ້ອນວ່າມັນມີຢູ່ພ້ອມແລະສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ເປັນເວລາຫຼາຍອາທິດ. ບວກອີກອັນ ໜຶ່ງ ແມ່ນວ່າການສະ ເໜີ ການແຂ່ງຂັນແມ່ນມີ ຈຳ ກັດເມື່ອມີການຂາຍສິນຄ້າຜ່ານທາງລາຍການ, ເຮັດໃຫ້ລາຍການມີຄຸນຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນຢູ່ໃນຕະຫຼາດຕ່າງhe.

ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ Small ຂະ ໜາດ ນ້ອຍຫາກາງຄວນກວດກາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການພັດທະນາ, ລວມທັງ: ການຄຸ້ມຄອງບັນຊີລາຍການ, ການອອກແບບແລະການຈັດວາງທີ່ສ້າງສັນ, ຂະບວນການແຈກຢາຍ, ແລະຄ່າທໍານຽມໄປສະນີ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ອັດຕາການປ່ຽນແປງໃນລາຍການມັກຕິດຕາມຄູ່ຄ້າຮ້ານອີຄອມເມີຊຂອງພວກເຂົາ, ສະນັ້ນ ນຳ ໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດການປ່ຽນແປງແບບອະນຸລັກໃນເວລາພັດທະນາຮູບແບບ ROI ຂອງເຈົ້າ.

ຢູ່ພາຍໃນ ໜ້າ ທຳ ອິດຂອງແຄັດຕາລັອກ, ພິຈາລະນາອະທິບາຍການສະ ເໜີ ຄຸນຄ່າທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງເຈົ້າ (ເປັນຫຍັງຜູ້ບໍລິໂພກຢູ່ໃນຮ້ານຂອງເຈົ້າ?) ແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດກັບນະໂຍບາຍຊ່ອງທາງຂ້າມຊ່ອງຂອງເຈົ້າ (ວິທີການສັ່ງຊື້ສາມາດຖືກຈັດໃສ່ແລະສົ່ງຄືນໄດ້ແນວໃດແລະອື່ນ.). ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະລວມເອົາ URL ຂອງເຈົ້າ (ex. http://www.yourstore.com) ຂຽນຢ່າງກ້າຫານໃນທຸກ page ໜ້າ ຢູ່ໃນລາຍການແລະລວມເຖິງລາຍການ “ຮ້ານໄວ” ຕົວເລກ (ປົກກະຕິແລ້ວ 5 ຕົວເລກ) ສະນັ້ນຜູ້ຊື້ສາມາດຊອກຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ແນ່ນອນໄດ້ຢ່າງໄວຢູ່ໃນລາຍການຢູ່ໃນເວັບໄຊທຂອງເຈົ້າ.

ຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ເປັນເອກະລັກພາຍໃນແຕ່ລະຊ່ອງ

ດຽວນີ້ເຖິງແມ່ນວ່າລາຍການສາມາດເປັນເຄື່ອງມືຂາຍດີ, ບາງຄັ້ງເຂົາເຈົ້າຖືກຈໍາກັດໃນຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການສະ ໜອງ ລະດັບການພົວພັນກັບລູກຄ້າຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ເນື້ອຫາແລະຮູບພາບຜະລິດຕະພັນອາດຈະຖືກ ຈຳ ກັດໂດຍຂໍ້ ຈຳ ກັດພື້ນທີ່ ໜ້າ ລາຍການ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ມີ ຄຳ ຖາມທີ່ບໍ່ມີ ຄຳ ຕອບ. ໃນທຸລະກິດທີ່ມີການເລື່ອກສານຂະ ໜາດ ໃຫຍ່, ບໍ່ແມ່ນຜະລິດຕະພັນທັງcanົດສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນເຂົ້າໄປໃນລາຍການໄດ້. ອັນນີ້ຍັງສາມາດສ້າງຜູ້ບໍລິໂພກບໍ່ຮູ້ເຖິງຜະລິດຕະພັນທີ່ອາດຈະຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ມັນແມ່ນຍ້ອນເຫດຜົນເຫຼົ່ານີ້ວ່າເປັນຫຍັງເວັບຈິ່ງເຮັດວຽກໄດ້ດີກັບລາຍການ. ຮ້ານອີຄອມເມີຊສາມາດປັບແຕ່ງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ສະຖານະການຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມ, ໃນຂະນະທີ່ສະ ເໜີ ໃຫ້ມີການເລືອກຜະລິດຕະພັນທັງົດ. ຮ້ານອີຄອມເມີຊສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລັງເລໃນການຊື້ໂດຍການໃຫ້ຄວາມຮູ້ແກ່ລູກຄ້າຜ່ານການປັບປຸງເນື້ອໃນ, ໃນຂະນະດຽວກັນສ້າງການກະ ທຳ ຜ່ານການໂຄສະນາທີ່ອ່ອນໄຫວຕາມເວລາ. ອົງປະກອບອອນໄລນ such ເຊັ່ນ: ຄູ່ມືການຊື້, ຕາຕະລາງປຽບທຽບ, ຫຼືເຄື່ອງມືການເບິ່ງເຫັນ, ສ້າງຄວາມconfidenceັ້ນໃຈຕໍ່ຜົນປະໂຫຍດຫຼັກຂອງຜະລິດຕະພັນ – ໃນຂະນະທີ່ການທໍາງານຂອງການຂາຍ/ຂຶ້ນຂາຍເພີ່ມມູນຄ່າຄໍາສັ່ງສະເລ່ຍ (AOV) ຂອງການຂາຍ.

ຄ້າຍຄືກັບວິທີການລາຍການສົ່ງເສີມທຸລະກິດອີຄອມເມີຊ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ເວບໄຊທ໌ສົ່ງເສີມລາຍການເຊັ່ນກັນ. ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງ Online ຄວນໃຫ້ “ຮ້ານໄວ” ຄວາມສາມາດໃນການຊອກຫາທີ່ກ່າວເຖິງກ່ອນ ໜ້າ ນີ້, ສະ ໜອງ ຄວາມສາມາດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດຂໍລາຍການພິມທາງອິນເຕີເນັດ, ແລະຍັງມີສື່ສື່ອອນລາຍທີ່ມີຄວາມອຸດົມສົມບູນເຊິ່ງສາມາດສົ່ງອີເມວໄປຫາເພື່ອນຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ.

ເມື່ອ ນຳ ໃຊ້ຮ່ວມກັນ, ຮ້ານຄ້າອີຄອມເມີຊແລະລາຍການສາມາດເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຂັບເຄື່ອນຄວາມຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນທີ່ເພີ່ມຂື້ນ. ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍທ່າແຮງທີ່ສຸດຂອງທຸລະກິດ online ຂອງທ່ານ, ພິຈາລະນາວິທີການຫຼາຍຊ່ອງທາງເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຄາດຫວັງແລະສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີໂດຍລວມຂອງຖານລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

CRAIG SMITH ແມ່ນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງແລະຜູ້ ອຳ ນວຍການໃຫຍ່ບໍລິສັດ Trinity Insight LLC, (http://www.trinityinsight.com), ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາທີ່ອຸທິດໃຫ້ກັບການປັບປຸງການປະຕິບັດອີຄອມເມີຊຂອງຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຫຼາຍຊ່ອງທາງ. Trinity ໃຫ້ບໍລິການໃນດ້ານການວາງແຜນຍຸດທະສາດອີຄອມເມີຊ, ການຕະຫຼາດແບບໂຕ້ຕອບໄດ້, ການໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາການວິເຄາະເວັບແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ອີຄອມເມີຊ. Smith ສາມາດຕິດຕໍ່ໄດ້ທີ່ 610-638-1047 ຫຼືຢູ່ csmith@trinityinsight.com

ແຫຼ່ງບົດຄວາມ: http://EzineArticles.com/?ຊ່ຽວຊານ = Craig_A_Smith

http://EzineArticles.com/?ສ້າງ -a-Catalog-to-Supplement-Your-eCommerce-Business&id = 213520

ຮູບພາບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ: