ວິທີການຮ້ານຄ້າສາມາດຫຼຸດຜ່ອນການບັດເຄດິດສໍ້ໂກງ
ໂດຍ Ricky Bracken
ຖ້າທ່ານ ດຳ ເນີນທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍຫລືອີຄອມເມີຊ, ການຍອມຮັບບັດເຄດິດທີ່ ສຳ ຄັນແລະການກວດສອບເອເລັກໂຕຣນິກທັງ ໝົດ ແມ່ນວິທີການທີ່ຕ້ອງການໃນການ ຊຳ ລະເງິນຂອງລູກຄ້າ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເມື່ອທ່ານຕັດສິນໃຈຍອມຮັບການ ຊຳ ລະເງິນທາງເອເລັກໂຕຣນິກ, ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຍັງຕ້ອງໄດ້ພິຈາລະນາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສໍ້ໂກງ. ການສຶກສາມີ ສະແດງໃຫ້ເຫັນທັງຜູ້ຄ້າຂາຍແບບດັ້ງເດີມແລະທາງອິນເຕີເນັດໄດ້ສູນເສຍພັນລ້ານໃນການທຸລະ ກຳ ທີ່ຫຼອກລວງ. ມື້ນີ້, ເຕັກໂນໂລຢີສະ ໜອງ ວິທີການທີ່ພິສູດໃນການ ກຳ ນົດແລະປ້ອງກັນການໂອນເງິນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
ການສໍ້ໂກງສາມາດມາໃນຫຼາຍຮູບແບບ. ບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເວົ້າການສໍ້ໂກງແມ່ນບໍ່ດີ ສຳ ລັບທຸລະກິດ. ຖ້າທ່ານປະຕິບັດ ຄຳ ສັ່ງຂອງລູກຄ້າທີ່ຫຼອກລວງໂດຍເວລາທີ່ທ່ານພົບວ່າບັດເຄຼດິດຖືກລັກທ່ານໄດ້ຂົນສົ່ງສິນຄ້າແລ້ວ. ຄຳ ສັ່ງສໍ້ໂກງປົກກະຕິແລ້ວຈະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຄິດໄລ່ບັດເຄດິດຄືນ ໃໝ່ ຕໍ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ໃນເວລານັ້ນ, ທ່ານໄດ້ສົ່ງແລະສູນເສຍຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ທ່ານໄດ້ສູນເສຍລາຍໄດ້ຈາກການຂາຍແລະເອົາເງິນໄປ ໝົດ; ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄ່າ ທຳ ນຽມຄືນຈາກໂຮງງານຜະລິດບັດເຄຼດິດຂອງທ່ານ. ຂ້າພະເຈົ້າແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາສາມາດຕົກລົງກັນໄດ້ວ່າມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ ຈຳ ເປັນໃນການ ກຳ ນົດແລະຢຸດການສັ່ງການສໍ້ໂກງກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສົ່ງສິນຄ້າຂອງທ່ານ. ໂຊກດີ ສຳ ລັບແມ່ຄ້າ, ມີຫຼາຍບາດກ້າວແລະຂັ້ນຕອນທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນແລະລົບລ້າງການສໍ້ໂກງບັດເຄດິດ.
10 ວິທີການດູແລລູກຄ້າ CREDIT CARD
1. ບໍລິການກວດສອບທີ່ຢູ່ (AVS) – ແມ່ນຂັ້ນຕອນງ່າຍໆແລະງ່າຍຕໍ່ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເພື່ອຫຼຸດໂອກາດຂອງທ່ານໃນການຍອມຮັບບັດເຄດິດທີ່ຖືກລັກ. ເມື່ອທ່ານ ດຳ ເນີນທຸລະ ກຳ ກ່ຽວກັບບັດເຄດິດ; ຕ້ອງແນ່ໃຈວ່າທ່ານເກັບເອົາທີ່ຢູ່ໃບເກັບເງິນຂອງຜູ້ຖືບັດແລະລະຫັດໄປສະນີ. ຄູ່ມືທີ່ບໍ່ເລື່ອນ (ອິນເຕີເນັດແລະ MOTO) ການເຮັດທຸລະ ກຳ ຈະຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຈັບເອົາຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ຖືບັດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ບັດປະຈຸບັນ (swipe) ການເຮັດທຸລະ ກຳ ຈະບໍ່ເຮັດ. ເມື່ອທ່ານຈັບທີ່ຢູ່ໃບເກັບເງິນຂອງຜູ້ຖືບັດແລະລະຫັດໄປສະນີທ່ານພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະ ດຳ ເນີນການຂາຍ. ລະບົບການຂາຍຂອງທ່ານຈະພິສູດ AVS ກັບທະນາຄານອອກບັດ. ທ່ານສາມາດຮັບ ຄຳ ວ່າທີ່ຢູ່ຖະ ໜົນ ເທົ່ານັ້ນ, ລະຫັດລະຫັດໄປສະນີເທົ່ານັ້ນຫຼືກົງກັບທີ່ຢູ່ຖະ ໜົນ ແລະລະຫັດໄປສະນີ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການແຂ່ງຂັນ AVS ທ່ານຄວນຈະພິຈາລະນາຫຼຸດລົງການເຮັດທຸລະ ກຳ. ປະມານ 80% ການທຸລະ ກຳ ທີ່ຫຼອກລວງໃນສະຫະລັດ. ແມ່ນ AVS ບໍ່ກົງກັນ. ຮັກສາຢູ່ໃນໃຈ, ລະບົບ AVS ສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດຕັ້ງຄ່າໄດ້ສະນັ້ນຕ້ອງແນ່ໃຈວ່າກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າ AVS ຂອງທ່ານ. ການປະຕິບັດ AVS ສາມາດມີຜົນກະທົບທີ່ ສຳ ຄັນຕໍ່ການຫຼຸດຜ່ອນການສໍ້ໂກງບັດເຄດິດ.
2. ການຢັ້ງຢືນບັດ (CVV / CVV2) – ແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບ AVS. CVV ແມ່ນ 3 ລະຫັດຕົວເລກຢູ່ດ້ານຫຼັງຂອງບັດເຄດິດ (4 ຕົວເລກ ສຳ ລັບ American Express). ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ AVS, CVV ຖືກເຂົ້າມາຮອດຈຸດຂາຍ. ລະຫັດ CVV ຂອງຜູ້ຖືບັດແມ່ນຖືກກວດສອບໂດຍທະນາຄານທີ່ອອກບັດໃນເວລາທີ່ການຂາຍບັດເຄດິດ ກຳ ລັງຖືກ ດຳ ເນີນການ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການຈັບຄູ່ CVV ທ່ານຄວນພິຈາລະນາຫຼຸດລົງການເຮັດທຸລະ ກຳ. ຜູ້ຄ້າຂາຍສິນຄ້າ online ຄວນເຮັດໃຫ້ CVV ເປັນຂົງເຂດທີ່ ຈຳ ເປັນ.
3. ໃຊ້ບໍລິການຄຸ້ມຄອງຄວາມຖີ່ – ການຈັດການທີ່ໃກ້ຈະເຂົ້າສູ່ລະບົບເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄ້າສາມາດຕັ້ງຄ່າພາລາມິເຕີ ສຳ ລັບການເຮັດທຸລະ ກຳ ທີ່ພວກເຂົາຈະຍອມຮັບ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ການເຮັດທຸລະ ກຳ ສາມາດຖືກກວດສອບໂດຍອີງຕາມ ຈຳ ນວນເງີນທີ່ຖືກຄິດໄລ່ຕໍ່ການເຮັດທຸລະ ກຳ, ຈຳ ນວນການໂອນເງິນ, ຄວາມຖີ່ຂອງການເຮັດທຸລະ ກຳ, ປີ້ຜູ້ໃຊ້ໂດຍສະເລ່ຍ, ແລະອື່ນໆ. ການເຮັດທຸລະ ກຳ ທີ່ຖືກ ໝາຍ ວ່າເປັນການ ດຳ ເນີນການສໍ້ໂກງທີ່ອາດຈະຕ້ອງການໃຫ້ມີການທົບທວນຄືນເພີ່ມເຕີມໂດຍຜູ້ຄ້າ. ບໍລິການດ້ານການຈັດການ Threshold ແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວມີການບໍລິການເສີມ.
4. ຂັດຂືນ ຄຳ ສັ່ງຈາກບັນຊີອີເມວຟຣີ – ຜູ້ສໍ້ໂກງແລະພວກຂີ້ລັກມັກປິດບັງ. ໜຶ່ງ ໃນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດໃນການປິດບັງເອກະລັກຂອງໂຈນແມ່ນການໃຊ້ບັນຊີອີເມວໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ການເຮັດທຸລະ ກຳ ທີ່ຫຼອກລວງສ່ວນຫຼາຍແມ່ນໃຊ້ບໍລິການອີເມວໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ພໍ່ຄ້າບໍ່ຄວນປະຕິເສດການເຮັດທຸລະ ກຳ ທັງ ໝົດ ຈາກບໍລິການອີເມວທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການໃຫ້ ຄຳ ສັ່ງເຫຼົ່ານັ້ນມີການກວດກາເພີ່ມເຕີມ.
5. Scrutinize ການສັ່ງຊື້ພ້ອມດ້ວຍ Ship ທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອແກ້ໄຂທີ່ຢູ່ນອກຈາກ Bill ເພື່ອແກ້ໄຂ – ໂຈນທີ່ມີບັດເຄດິດຖືກລັກອາດມີເຈົ້າຂອງໃບເກັບເງິນແລະລະຫັດໄປສະນີ. ຖ້າດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຈັບຄູ່ AVS ແລະ CVV ຕາມ ຄຳ ສັ່ງຂອງພວກເຂົາ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເພື່ອຈະໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານພວກເຂົາຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສັ່ງຊື້ໄປທີ່ຢູ່ອື່ນ. ຜູ້ຄ້າຂາຍຄວນກວດກາຄືນ ຄຳ ສັ່ງທັງ ໝົດ ພ້ອມດ້ວຍ ກຳ ປັ່ນທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄປແລະສົ່ງບິນເພື່ອແກ້ໄຂ. ຖ້າຫາກວ່າເຮືອທີ່ຈະກ່າວເຖິງແມ່ນປະເທດຕ່າງປະເທດໃຫ້ເອົາໃຈໃສ່ເຖິງລະບຽບສັ່ງ.
6. ກວດກາ ຄຳ ສັ່ງຕ່າງປະເທດ / ບັດເຄດິດຕ່າງປະເທດ – ຖ້າຮູບແບບທຸລະກິດຂອງທ່ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານຂົນສົ່ງໄປຕ່າງປະເທດທ່ານຄວນມີບັນຊີສິນຄ້າສາກົນ. ເນື່ອງຈາກ ຄຳ ສັ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນພາຍໃນປະເທດມີອັດຕາການສໍ້ໂກງສູງກວ່າ ຄຳ ສັ່ງພາຍໃນ, ມີບັນຊີຜູ້ຄ້າສາກົນຈະໃຫ້ການປົກປ້ອງລະດັບສູງກວ່າທ່ານ. ໃນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ບັນຊີຜູ້ຄ້າສາກົນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດ ຊຳ ລະສະກຸນເງິນທ້ອງຖິ່ນໄດ້. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການບັນຊີສິນຄ້າພາຍໃນແລະຕ່າງປະເທດທ່ານຄວນໃຊ້ປະຕູການຈ່າຍເງິນພ້ອມດ້ວຍການດຸ່ນດ່ຽງການໂຫຼດ. ການດຸ່ນດ່ຽງການດຸ່ນດ່ຽງໃຫ້ແກ່ຜູ້ຄ້າທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການ ນຳ ໃຊ້ບັນຊີຜູ້ຄ້າຫຼາຍປະເພດໃນບັນຊີປະຕູຈ່າຍດຽວ.
7. ເຂົ້າໃຈວ່າລະຫັດການອະນຸຍາດບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າບັດເຄດິດບໍ່ຖືກລັກ – ລະຫັດການອະນຸຍາດຖືກສະຫນອງໃຫ້ເມື່ອການໂອນເງິນໄດ້ຖືກອະນຸມັດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ລະຫັດການອະນຸຍາດພຽງແຕ່ ໝາຍ ຄວາມວ່າບັດເຄດິດແມ່ນຖືກຕ້ອງແລະມີເຄດິດທີ່ມີຢູ່ເພື່ອ ດຳ ເນີນການໂອນເງິນ. ໃນທີ່ສຸດ, ເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ, ມັນຂຶ້ນກັບທ່ານຕັດສິນໃຈຍອມຮັບຫຼືປະຕິເສດການເຮັດທຸລະ ກຳ.
8. ໃຊ້ບໍລິການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງລ່ວງ ໜ້າ – ການບໍລິການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງຂັ້ນສູງຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄ້າສາມາດສະກັດກັ້ນການເຮັດທຸລະ ກຳ ໂດຍທີ່ຢູ່ IP, ປະເທດຕົ້ນ ກຳ ເນີດແລະຕົວກັ່ນຕອງການສໍ້ໂກງອື່ນໆ. ການບໍລິການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງຂັ້ນສູງແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວມີບໍລິການເສີມ.
9. ໃຊ້ບໍລິການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງ PCI Compliant – ພໍ່ຄ້າຜູ້ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການໃນການເກັບຂໍ້ມູນບັດເຄຼດິດຂອງລູກຄ້າຄວນໃຊ້ບໍລິການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງ PCI Compliant. ບໍລິການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງ PCI Compliant ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄ້າສົ່ງແລະເກັບຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນຂອງລູກຄ້າໃນລະດັບ 1 ສູນຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ PCI. ເມື່ອບັນທຶກຂອງລູກຄ້າໄດ້ຖືກສົ່ງຕໍ່ແລະເກັບຮັກສາໄວ້ຢ່າງປອດໄພແລ້ວຜູ້ຄ້າສາມາດລິເລີ່ມການເຮັດທຸລະ ກຳ ຕ່າງໆຈາກໄລຍະໄກໂດຍບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຂົ້າເຖິງບັດເຄດິດຫຼືຂໍ້ມູນການກວດສອບເອເລັກໂຕຣນິກໂດຍກົງ. ຂະບວນການນີ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີພໍ່ຄ້າເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນຂອງລູກຄ້າໃນຖານຂໍ້ມູນທ້ອງຖິ່ນຫລື ຄຳ ຮ້ອງຈ່າຍເງິນຂອງພວກເຂົາ.
10. ການທົບທວນແລະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ PCI (ມາດຕະຖານອຸດສາຫະ ກຳ ການ ຊຳ ລະເງິນ) ນະໂຍບາຍ – ພໍ່ຄ້າສາມາດທົບທວນມາດຕະຖານ PCI ໄດ້ທາງອິນເຕີເນັດທີ່ pcisecuritystandards.org. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂການ ຈຳ ຫນ່າຍ PCI ແລະທ່ານບໍ່ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນທີ່ທ່ານມີຢູ່ແລ້ວ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພໍ່ຄ້າຄວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບັນຊີສິນຄ້າຂອງພວກເຂົາເພື່ອເບິ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.
ການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງແມ່ນກິດຈະ ກຳ ທີ່ ຈຳ ເປັນ ສຳ ລັບຜູ້ຄ້າຂາຍແບບດັ້ງເດີມແລະທາງອິນເຕີເນັດ. ການ ນຳ ທຸລະກິດຂອງທ່ານໄປເຮັດທຸລະ ກຳ ທີ່ຫຼອກລວງແລະອັດຕາສ່ວນການ ຊຳ ລະເງິນສູງແມ່ນບໍ່ດີ ສຳ ລັບທຸລະກິດແລະອາດເຮັດໃຫ້ທ່ານສູນເສຍບັນຊີຜູ້ຄ້າຂອງທ່ານ. ບໍລິການປະຕູການຈ່າຍເງິນທີ່ໃຊ້ເວລາຈິງ ນຳ ສະ ເໜີ ເຄື່ອງມືປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງຂັ້ນສູງ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເຕັກນິກການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງຫຼາຍສາມາດປະຕິບັດໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ.
ບໍລິການຄ່າຜ່ານປະຕູຈ່າຍເງິນທີ່ແທ້ຈິງ
1. Planetauthorize (ພາຍໃນປະເທດອາເມລິກາແລະສາກົນ)
2. Authorize.Net (ປະເທດສະຫະລັດອາເມລິກາ)
3. PlugnPay (ປະເທດສະຫະລັດອາເມລິກາ)
4. Skipjack (ປະເທດສະຫະລັດອາເມລິກາ)
5. ເຄືອຂ່າຍ eProcessing (ປະເທດສະຫະລັດອາເມລິກາ)
Ricky Bracken ເປັນປະທານ & CEO ຂອງ SaleManager Merchant Services. SaleManager ສະ ໜອງ ວິທີແກ້ໄຂການ ຊຳ ລະເງິນໃຫ້ແກ່ວິສາຫະກິດ ສຳ ລັບທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍແລະກາງ.
ແຫຼ່ງບົດຄວາມ: http://EzineArticles.com/?expert = Ricky_Bracken
http://EzineArticles.com/?How-Merchants-Can-Reduce-credit-credit-Card- ການສໍ້ໂກງ&id = 5141319