22 Viktige sider å inkludere på nettstedet ditt
Av Ivana Katz
Lurer du på hvilke sider du skal inkludere på nettstedet ditt og hvorfor? Her er en liste over viktig informasjon som bør inkluderes på nettstedet ditt.
Før du begynner å tenke på hva du skal skrive, det er viktig at du lager en plan, som skisserer hva hver side vil inneholde. På den måten vil du ikke gjenta deg selv eller glemme viktig informasjon. De vanligste sidene på vellykkede nettsteder inkluderer:
1. Hjemmeside (Første side)
Dette er din “salg” side og bør gi informasjon om hva du kan gjøre for kundene dine. Det bør også gi dine besøkende en kort oversikt over hva de kan finne på nettstedet ditt.
2. Produkter / Tjenester
Det er nyttig å ha en egen side for hvert produkt/tjeneste og skrive så mange detaljer om hver som mulig. Start hver side med et kort sammendrag av produktet/tjenesten, så gi den informasjonen du kan. Hvis siden vises for lang, du kan alltid dele det inn på flere sider. Når folk søker etter informasjon på internett, de vil vite det NÅ. De vil ikke vente til i morgen når de kan snakke med deg på telefon. Jo mer informasjon du kan gi om produktene/tjenestene dine, jo bedre.
3. Kontakt oss
Plasser kontaktinformasjon så mange steder som mulig. Gjør det enkelt for kundene å kontakte deg. Lag en spesiell “Kontakt oss” side, inkluder dine detaljer i “Om oss” side og også nederst på hver side. Informasjon som skal inkluderes: Firmanavn, fysisk adresse, postadresse, telefon, faks, e -post, Nødnummer, nettadresse.
4. Priser
Inkluder prisen på produktene/tjenestene dine når det er mulig. Selv om du ikke kan være spesifikk. Det er nyttig å sette minst en rekke priser, f.eks. Tepperengjøring varierer mellom $40 – $60 per rom.
5. Attester / Produktanmeldelser / Før & Etter
Ta med attester fra din nåværende kunde for å vise dine potensielle kunder at du er pålitelig, pålitelig og at du tilbyr god service og/eller produkter. Sørg for at vitnesbyrdene er sanne, og om mulig gi kontaktinformasjon til personen som ga deg vitnesbyrdet. Hvis du ikke har noen akkurat nå, ta dem! Bare send kundene dine en e -post og be om tilbakemelding om virksomheten og tjenesten din. De fleste fornøyde kunder vil gjerne tilby dette.
Du kan også inkludere før og etter bilder. Vis problembildet og ved siden av det viser bildet med oppløsning, med en forklaring på produktets fordeler.
6. ofte stilte spørsmål
Dette har vist seg å være en god tidsbesparelse for mange selskaper. I stedet for å måtte svare på de samme spørsmålene igjen og igjen, plasser dem på nettstedet ditt og fortsett å legge til dem. Jo mer informasjon du har på nettstedet ditt, jo mindre tid du trenger å bruke på å svare på spørsmål via e -post eller telefon.
Ofte stilte spørsmål bør ta opp kundens bekymringer som ellers kan være et hinder for et salg.
7. Svarskjema som f.eks “Abonnere” eller “Forespørsel” skjema
Et absolutt must hvis du vil bygge en adresseliste. De fleste liker ikke å gi ut for mye informasjon, så spør bare det grunnleggende, for eksempel navn og e -postadresse. Deretter holder du kontakten med kundene dine jevnlig ved å sende ut informasjon som kan være av interesse for dem. Du kan til og med ønske å utvikle ditt eget online magasin (ezine). Det er mange fantastiske gratis eller rimelige programmer som kan håndtere dette for deg. Vi vil diskutere disse mer detaljert i fremtidige artikler.
8. Online magasin eller nyhetsbrev
Dette er et flott markedsføringsverktøy. Det hjelper deg ikke bare med å holde kontakten med kundene dine, men gir ditt nettsted nytt innhold. Du kan sette opp Ezine i 2 forskjellige måter:
1. Send abonnenter på e -post regelmessig eller 2. Publiser det på nettstedet ditt. Eller begge. Inkluder informasjon om virksomheten din, industri eller noe som kan være av interesse for kundene dine.
9. Ressurser/artikler
Tilfør verdi til virksomheten din. Gi informasjon som utfyller det du gjør. For eksempel, hvis du selger brudekjoler, inkluderer informasjon om mottakssteder, bryllupsplanleggere, bryllupskaker, blomster. Ved å legge til ekstra informasjon oppmuntrer du til flere treff.
10. Om oss
Dette er en veldig viktig side da den forteller kunden din om hvem du er og hvorfor de bør kjøpe produktene dine, tjenester og/eller stoler på organisasjonen din. Det kan også inneholde åpningstidene dine (hvis du har en butikk med murstein) eller når de kan snakke med noen live. Mange selskaper inkluderer også sitt oppdrag eller formål på denne siden, detaljer om sine ansatte (bilder, biografier, kvalifikasjoner), nylig avsluttede prosjekter. Annen informasjon som skal inkluderes: ACN eller ABN, logo, veibeskrivelse til butikken/kontoret.
11. Garanti
Gi en pengene tilbake -garanti. Jo lengre garanti, jo mer effektivt blir det. Det kan være 30 dager, 60 dager, 1 år eller levetid.
12. undersøkelse
Finn ut hva kundene synes om nettstedet ditt, virksomhet eller produkt.
13. Arrangementskalender
Dette kan forholde seg til din virksomhet eller bransje. Hvis du er kunstner, du kan vise datoer hvor og når kunsten din skal vises, eller hvis du er en sanger, hvor du skal opptre.
14. Søk på nettstedet mitt
Noen besøkende på din side vet kanskje ikke nøyaktig hva de vil, men hvis du inkluderer en søkefunksjon på nettstedet ditt, de kan lett lete etter det. Som søkemotorer, denne funksjonen lar dine besøkende skrive inn et ord eller en setning og deretter søke etter det på nettstedet ditt. Det er som å ha dine egne minisøkemotorer, bare i stedet for å søke på internett, det søker bare på nettstedet ditt.
15. Retur/refusjon
For å få kundene dine til å føle seg mer komfortable når de foretar en transaksjon på nettstedet ditt, Du bør da oppgi retur-/refusjonspolicyen din. Sørg for at den er lett å forstå og stavet ut trinn for trinn.
16. Personvern
Personvern er fortsatt et stort problem for kunder som handler på nettet. Bekymringer om hvordan informasjonen deres skal brukes er en stor barriere når du skal selge. Internett -shoppingopplevelse er bygget på tillit og personvern er ingrediensen nummer én i tillit.
17. Site Map
Et nettstedskart ligner på et innhold. Det viser besøkende hvordan nettstedet er lagt opp og hvilke seksjoner som er hvor.
18. Opphavsrettsinformasjon
Nettstedet ditt bør inneholde en merknad om opphavsrett for å beskytte dets intellektuelle eiendom. Det er generelt i form av “opphavsrett