22 Páginas importante incluir em seu site
De Ivana Katz
Quer saber o que as páginas para incluir em seu website e por quê? Aqui está uma lista de informações importantes que devem ser incluídas em seu site.
Antes de começar a pensar sobre o que escrever, é importante que você cria um plano de, que delineia o que cada página conterá. Dessa forma, você não se repetirá ou esquecerá informações vitais. As páginas mais comuns em sites de sucesso incluem:
1. Pagina inicial (Primeira página)
Isto é seu “vendas” página e deve fornecer informações sobre o que você pode fazer por seus clientes. Ele também deve dar aos visitantes uma breve visão geral do que eles podem encontrar em seu site.
2. Produtos / Serviços
É útil ter uma página separada para cada produto / serviço e escrever o máximo de detalhes possível sobre cada um. Comece cada página com um breve resumo do produto / serviço, em seguida, forneça todas as informações que puder. Se a página parecer muito longa, você sempre pode dividi-lo em mais páginas. Quando as pessoas procuram informações na internet, eles querem saber AGORA. Eles não querem esperar até amanhã, quando podem falar com você ao telefone. Quanto mais informações você puder fornecer sobre seus produtos / serviços, o melhor.
3. Contate-nos
Coloque os detalhes de contato em tantos lugares quanto possível. Facilite o contato de seus clientes com você. Crie um especial “Contate-nos” página, inclua seus detalhes em “Sobre nós” página e também na parte inferior de cada página. Informação a incluir: nome da empresa, endereço físico, endereço de correspondência, Telefone, fax, o email, número de emergência, endereço do website.
4. Preços
Sempre que possível inclua o preço de seus produtos / serviços. Mesmo que você não possa ser específico. É útil colocar pelo menos uma faixa de preços, por exemplo. A limpeza do tapete varia entre $40 – $60 por quarto.
5. Testemunhos / Revisão de produtos / Antes & Depois de
Inclua depoimentos de seu cliente atual para mostrar a seus clientes em potencial que você é confiável, confiável e que você oferece um ótimo serviço e / ou produtos. Certifique-se de que os depoimentos são reais e, se possível, forneça os dados de contato da pessoa que lhe forneceu o depoimento. Se você não tem nenhum agora, pegue eles! Basta enviar um e-mail para seus clientes e pedir feedback sobre seus negócios e serviços. A maioria dos clientes satisfeitos terá prazer em fornecer isso.
Você também pode incluir fotos antes e depois. Mostra a imagem do problema e ao lado mostra a imagem da resolução, com uma explicação dos benefícios do seu produto.
6. perguntas frequentes
Isso tem se mostrado uma grande economia de tempo para muitas empresas. Em vez de ter que responder às mesmas perguntas repetidamente, coloque-os em seu site e continue adicionando a eles. Quanto mais informações você tiver em seu site, menos tempo você precisará para responder perguntas por e-mail ou telefone.
As perguntas frequentes devem abordar as preocupações do seu cliente que, de outra forma, podem ser um obstáculo para fazer uma venda.
7. Formulário de resposta como “Se inscrever” ou “Investigação” Formato
Uma necessidade absoluta se você quiser construir uma lista de discussão. A maioria das pessoas não gosta de fornecer muitas informações, então pergunte apenas o básico, como nome e endereço de e-mail. Em seguida, mantenha contato com seus clientes regularmente, enviando informações que podem ser do interesse deles. Você pode até desenvolver sua própria revista online (ezine). Existem muitos programas fantásticos gratuitos ou baratos que podem fazer isso para você. Discutiremos isso com mais detalhes em artigos futuros.
8. Revista ou Boletim On-line
Esta é uma ótima ferramenta de marketing. Isso não apenas o ajuda a manter contato com seus clientes, mas fornece ao seu site um conteúdo novo. Você pode configurar seu Ezine em 2 jeitos diferentes:
1. Assinantes de e-mail regularmente ou 2. Publique em seu site. Ou ambos. Inclua informações sobre sua empresa, indústria ou qualquer coisa que possa ser do interesse de seus clientes.
9. Recursos / Artigos
Agregue valor ao seu negócio. Forneça informações complementares ao que você faz. Por exemplo, se você vende vestidos de noiva, inclua informações sobre os locais da recepção, planejadores de casamento, bolos de casamento, flores. Ao adicionar informações extras, você incentiva mais acessos.
10. Sobre nós
Esta é uma página muito importante, pois informa ao seu cliente quem você é e por que ele deve comprar seus produtos, serviços e / ou confiar na sua organização. Ele também pode apresentar seu horário comercial (se você tem uma loja de tijolos e argamassa) ou quando eles podem falar com alguém ao vivo. Muitas empresas também incluem sua missão ou propósito nesta página, detalhes de sua equipe (fotos, biografias, qualificações), projetos concluídos recentemente. Outras informações a incluir: ACN ou ABN, logotipo, direcções para a sua loja/escritório.
11. Garantia
Ofereça uma garantia de devolução do dinheiro. Quanto maior a garantia, mais eficaz será. Poderia ser 30 dias, 60 dias, 1 ano ou vida.
12. Enquete
Descubra o que os clientes pensam sobre seu site, negócio ou produto.
13. Calendário de Eventos
Isso pode estar relacionado ao seu negócio ou setor. Se você é um artista, você pode apresentar datas onde e quando sua arte será exibida ou se você é um cantor, onde você vai se apresentar.
14. Recurso Pesquisar meu site
Alguns visitantes podem não saber exatamente o que desejam, mas se você incluir uma função de pesquisa em seu site, eles podem procurar muito facilmente. Como motores de busca, esse recurso permitirá que seus visitantes digitem uma palavra ou frase e pesquisem por ela em seu site. É como ter seus próprios mini motores de busca, apenas em vez de pesquisar na rede mundial de computadores, ele apenas pesquisa seu site.
15. Política de devolução / reembolso
Para fazer seus clientes se sentirem mais confortáveis ao fazer uma transação em seu site, você deve fornecer então sua política de devolução / reembolso. Certifique-se de que seja fácil de entender e explicado passo a passo.
16. Política de Privacidade
A privacidade continua a ser um grande problema para os clientes que compram online. As preocupações sobre como suas informações serão usadas são uma grande barreira ao fazer uma venda. A experiência de compra pela Internet é baseada na confiança e a privacidade é o ingrediente número um da confiança.
17. Mapa do Site
Um mapa do site é semelhante a um conteúdo. Mostra aos visitantes como o site está organizado e em quais seções.
18. Informações sobre direitos autorais
Seu site deve conter um aviso de direitos autorais para proteger sua propriedade intelectual. Geralmente é na forma de “Direitos autorais