Design de baza de comert electronic site-ul web și dezvoltare – Parte 1 |
Introducere
Bine ați venit la Îmblânzirea Beast.net și lumea afacerilor on-line!
Acest 2 o parte serie presupune că aveți o prezență web de bază și prezintă pe scurt pregătirea site-ul dvs. pentru vânzări on-line și a tranzacțiilor de carduri de credit. Articolele legate vor ajuta atunci în a lua o decizie mai educată înainte de a implementa software-ul de comerț electronic și instrumentele de marketing.
Procesarea vânzărilor online utilizând tranzacții bazate pe carduri de credit poate să nu fie atât de simplă pe cât ați putea crede. Mulți proprietari de site-uri web noi pentru comerțul electronic au impresia că doar conectează un coș de cumpărături la site-ul lor; dar un coș este doar o parte a întregului proces de comerț electronic.
“Nu vreau să accept plăți online”
În cazul în care vă gândiți să evitați tranzacțiile online cu cardul de credit pentru a vă vinde produsul, mai gandeste-te. Zilele de ‘trimite-mi un cec sau un mandat de plată’ au plecat de mult. În marea majoritate a cazurilor, clienții vor dori produsul dvs., și o doresc acum.
Chiar dacă produsul sau serviciul pe care îl oferiți este total unic, you will miss many sales if you don’t implement some form of online credit card processing. But implementing a processing service doesn’t necessarily mean shelling out big dollars up front.
|
||||
The web site
OK, I’m sure you know this one! The web site acts as the store front for the products and services you wish to sell online. Your site visitors are, for the most part, window shoppers and browsers. A commercial web site’s aim is to convert these browsers into buyers.
Site-ul web ar trebui să fie conceput pentru a conduce cu ușurință clientul prin procesul de învățare și vânzare. Textul dvs. de vânzare trebuie să fie corect gramatical și scris corect. Ortografia slabă pierde imediat punctele de credibilitate.
Asigurați-vă că există o mulțime de conținut textual bine prezentat pe site pentru a atrage motoare de căutare, precum și pentru a informa clienții potențiali. Utilizați text îmbogățit cu cuvinte cheie și cuvinte cheie; acesta este, utilizați o copie care include fraze obișnuite pe care oamenii le-ar introduce în motoarele de căutare atunci când efectuează o interogare. Copia pe care o utilizați nu ar trebui să fie doar informativă, trebuie să vândă în mod activ vizitatorului site-ului. Learn more about elaborarea copiei de marketing și crearea de pagini de destinație eficiente.
Ce termeni de căutare sunt utilizați în mod obișnuit?
Un instrument util pentru a înțelege modul în care oamenii caută este disponibil gratuit de la Google. Cu Google Insights for Search, you can compare search volume patterns across specific regions, categorii, and time frames on particular keywords, finding the most popular terms for a given topic or industry sector.
Attracting search engines and targeted site traffic is a huge ongoing learning curve, and there are plenty of other articles and tools on our site to assist you with this. Vizualizați-ne search engine marketing resources or our general promotion archives.
Cross Browser Compatibility
Internet Explorer isn’t the only browser on the market. There are currently over 100 different brands of Internet browser currently available. IE’s major competitor is Firefox and what looks good in Internet Explorer may look terrible or even crash other browsers! Make sure that you design your site to be viewable in at least:
Internet Explorer 5.0+
Firefox 1.0 +
Între aceste două browsere, vei avea mult peste 90% de piață acoperită. Acordând atenție chiar și lucrurilor simple, cum ar fi problemele de compatibilitate a browserului, îți vei crește vânzările.
Utilizarea imaginilor
Toate imaginile utilizate ar trebui să descrie în mod clar produsul / serviciul și acolo unde este posibil, nu utilizați imagini stoc care vin cu produse precum Photoshop. Navigatorii experimentați pe Internet le vor recunoaște așa cum apar pe mii de site-uri din întreaga lume. Utilizați fotografii originale sau imagini scanate oriunde puteți, sau face uz de multe arhive foto stoc de unde puteți achiziționa imagini de înaltă calitate la doar câțiva dolari fiecare.
Asigurați-vă că vă optimizați imaginile pentru descărcare rapidă. O mare parte a lumii încă nu utilizează bandă largă, și nimeni nu va aștepta 2 minutes to see a photo of a “happy customer” sau “successful businessperson who uses our product”. All popular graphics packages support compression for web based graphics, usually through easy to use wizards. Try your graphics software program’s help file and search for “optimization” sau “compression”.
Images are a wonderful medium to assist in the online sale of your products/services, especially useful to those clients with poor literacy levels or who are in a rush, as we all seem to be these days. But remember, while a picture may be worth a thousand words in the offline world, it’s worth next to nothing when it comes to search engines as spiders do not ‘see’ pictures.
Image HTML coding should also contain ‘alt’ Etichete. Aceasta este o reprezentare textuală a imaginii, care este utilă pentru situațiile în care imaginea nu se încarcă din anumite motive. De asemenea, păianjenii motoarelor de căutare se prind de acest conținut, mai ales dacă imaginea este legată de o altă pagină. ‘Alt’ textul va apărea, de asemenea, atunci când un vizitator deplasează mouse-ul peste imagine. Iată un eșantion de cod html pentru o imagine care conține și „alt’ text:
<img border =”0″ src =”../images / iconarticle1.gif” alt =”Secțiunea articolului – dezvoltare web, Tutoriale și comentarii pentru eCommerce și promovare site – gratuit pentru reproducere!” lățime =”50″ înălțime =”50″>
Navigare pe site.
Navigarea pe site ar trebui să fie simplă și toate întrebările pe care le poate pune un consumator ar trebui să aibă un răspuns pe parcurs. Acolo unde este posibil, să adere la “regulă cu trei clicuri” – acesta este, un vizitator ar trebui să poată accesa orice informații referitoare la produsul sau serviciul dvs. din cadrul acestuia 3 clicuri din orice altă zonă a site-ului dvs. web. Acordați o atenție deosebită problemelor de compatibilitate între browser, deoarece multe sisteme de meniuri complexe fac ravagii cu browserele.
Pagini recomandate.
Împreună cu pagina de pornire, paginile dvs. de vânzări și coșul de cumpărături, Vă recomand să implementați următoarele pagini web ca parte a site-ului dvs. de comerț electronic:
Pagina Despre noi.
The “Despre noi” pagina este crucială pentru creșterea încrederii consumatorilor. Acesta oferă un rezumat al afacerii, angajamentele și direcția ta.
În timp ce toți ne protejăm confidențialitatea, afacerea online nu se diferențiază de cea tradițională prin faptul că tuturor ne place să „punem față numelui’ – avem nevoie să liniștește-i pe vizitatorii site-ului nostru. Când cumpărați bunuri online, Merg mereu la „Despre noi’ sau pagini de profil ale companiei înainte de a mă despărți de banii mei (mai ales după o experiență proastă – altă poveste pentru altă dată). Pagina ar trebui să furnizeze, de asemenea, alte detalii de contact pentru afacerea dvs. și diversele dvs. înregistrări, asociații și afilieri. Vizualizați informații suplimentare referitoare la “despre noi” sau pagini de profil ale companiei.
|
Politica de Confidențialitate.
Ce vei face cu informațiile mele? – o întrebare adresată de mulți cumpărători online. Elaborarea unei politici de confidențialitate nu necesită neapărat o echipă juridică! Learn more about dezvoltarea declarațiilor de confidențialitate.
Întrebări frecvente (Întrebări frecvente)
Fără îndoială, vi se vor pune multe întrebări despre produsul dvs.. Multe dintre aceste întrebări vor fi repetitive. Aceste întrebări și răspunsuri pe care doriți să le adăugați la pagina de întrebări frecvente. This promotes customer confidence and saves your valuable time. A prospective client may be somewhat hesitant in asking questions and this hesitancy may translate into a lost sale. A well constructed FAQ will help coax these online customers into purchasing.
You don’t need to spend a lot of money on a basic FAQ system. Simply list the questions at the beginning of the FAQ in dot-point format, perhaps broken down into various categories to make searching easier. Each of these questions should be directly linked to the answer further down the page with the use of bookmarks. This basic design also allows for scalability.
You can link to the FAQ not only through the main menu system, but after every “buy me” type statement. The FAQ should be accessible within one click of any other area of your web site that is dedicated to selling the product or service.
Testimonials page
A dollar value can not be placed upon positive client testimonials; this is some of the best promotional copy around. Elicit feedback from your current customers and ask their permission to publish their comments on your site.
Testimonials can be implemented on a page of their own, or interspersed between your own statements regarding the product. If you do implement a Testimonials page, ensure that it can be accessed with one click from any other page on the site.
Ideally the link or button should be placed on your web site navigational menu, preferable at the top.
If you don’t have any testimonials or referees, it may be worthwhile considering supplying a select group of people with the product free of charge for testing and feedback purposes. Learn more about usingtestimonials and reviews in marketing.
Guide to accepting
tranzacții cu cardul de credit
In our second part of this series, we’ll cover other pre-sales services worth considering as part of your online sales pitch. Also included is some introductory information about ordering processes and ecommerce components. View part 2 de Design de baza de comert electronic site-ul web și dezvoltare..
Resurse de învățare conexe:
Payment Gateways, Internet Merchant Accounts and third party credit card processors
Shopping Carts – hints and tips in choosing the right ecommerce solution for you
Over 130 ecommerce solutions reviewed – the results
Michael Bloch
Îmblânzirea fiarei
HTTP://www.tamingthebeast.net
Tutoriale, conținut web, instrumente și software.
Web Marketing, Dezvoltare Internet & Resurse de comerț electronic
____________________________
Din motive de transparență și dezvăluire, vă rugăm să rețineți că proprietarul Taming the Beast.net primește deseori bunuri și servicii menționate în recenzii gratuit, sau poate primi plăți sau comisioane afiliate pentru publicitate sau trimiterea altora către comercianții de produse și servicii examinate.
Informații privind drepturile de autor…. Acest articol este gratuit pentru reproducere, dar trebuie reprodus integral, along with live links & această declarație privind drepturile de autor trebuie să fie inclusă. Vizita HTTP://www.tamingthebeast.net pentru articole gratuite de marketing pe internet și dezvoltare web, tutoriale și instrumente! Abonați-vă gratuit la popularul nostru magazin de comerț electronic / web design!