Ako Obchodníci môžu znížiť podvody s kreditnými kartami
Autor: ricky Bracken
Ak prevádzkujete maloobchodné alebo elektronického obchodu, prijíma všetky hlavné kreditné karty a elektronickej kontroly je požadovaný spôsob platby zákazníka. však, keď sa rozhodnete prijímať elektronické platby, Majitelia podnikov musia tiež zohľadniť potenciálne náklady podvodov. prieskumy ukázali, že tradiční aj online obchodníci prišli o miliardy podvodných transakcií. Dnes, technológia poskytuje osvedčené metódy na identifikáciu a predchádzanie podvodným transakciám.
Podvod môže mať mnoho podôb. Netreba dodávať, že podvod je pre podnikanie zlý. Ak v čase, keď zistíte, že vám bola kreditná karta odcudzená, spracujete podvodnú zákaznícku objednávku, produkt ste už odoslali. Podvodné objednávky majú zvyčajne za následok spätné zúčtovanie platby z kreditnej karty vášho zákazníka. Bohužiaľ, vtedy, ste dodali a stratili svoj výrobok, prišli ste o príjem z predaja a o to viac; od spracovateľa kreditnej karty dostanete poplatok za vrátenie platby. Som si istý, že sa môžeme zhodnúť na tom, že je zásadne potrebné identifikovať a zastaviť podvodnú objednávku pred dodaním vášho produktu. Našťastie pre obchodníka, Na zníženie a odstránenie podvodov s kreditnými kartami je možné implementovať mnoho krokov a procesov.
10 SPÔSOBY NA ZNÍŽENIE PODVODU NA ZÁKAZNÍKOVEJ KREDITNEJ KARTE
1. Služba overovania adries (AVS) – je jednoduchý a ľahko implementovateľný proces, ktorý zníži vaše šance na prijatie ukradnutej kreditnej karty. Pri spracovaní transakcie kreditnou kartou; uistite sa, že ste zadali fakturačnú adresu držiteľa karty a PSČ. Ručné potiahnutie prstom (Internet a MOTO) transakcie budú vyžadovať, aby ste zachytili informácie o držiteľovi karty. však, prítomná karta (potiahnutie prstom) transakcie nebudú. Akonáhle zachytíte fakturačnú adresu a PSČ držiteľa karty, ste pripravení spracovať predaj. Váš systém predajného miesta overí AVS u banky, ktorá kartu vydala. Môžete dostať iba zhodu s adresou, sa môže zhodovať iba PSČ alebo zhoda s adresou a PSČ. Ak nedostanete zhodu s AVS, mali by ste zvážiť odmietnutie transakcie. Približne 80% podvodných transakcií v USA. sú nezhody AVS. Mysli na to, väčšinu systémov AVS je možné nakonfigurovať, preto si skontrolujte nastavenia AVS. Implementácia AVS môže mať zásadný vplyv na obmedzenie podvodov s kreditnými kartami.
2. Overenie karty (CVV/CVV2) – je podobný AVS. CVV je 3 číselný kód na zadnej strane kreditnej karty (4 číslice pre American Express). Ako AVS, CVV sa zadáva v mieste predaja. Pri spracovaní predaja kreditnej karty overuje kód CVV držiteľa karty banka, ktorá kartu vydala. Ak nedostanete zhodu CVV, mali by ste zvážiť odmietnutie transakcie. Online obchodníci by mali z CVV urobiť povinné pole.
3. Použite službu správy prahov – Správa prahov umožňuje obchodníkovi nastaviť parametre pre transakcie, ktoré bude akceptovať. Napríklad, transakcie je možné preverovať na základe množstva peňazí účtovaných za transakciu, počet účtovaných transakcií, frekvencia transakcií, priemerný používateľský lístok, atď. Transakcie, ktoré sú označené ako potenciálne podvodné transakcie, budú vyžadovať ďalšie posúdenie obchodníkom. Služby správy prahov sú zvyčajne k dispozícii ako doplnková služba.
4. Skúmajte objednávky z bezplatných e -mailových účtov – Podvodníci a zlodeji sa radi skrývajú. Jeden z najľahších spôsobov, ako skryť identitu zlodeja, je použiť bezplatný e -mailový účet. Väčšina podvodných transakcií používa bezplatnú e -mailovú službu. Obchodníci by nemali odmietnuť všetky transakcie z bezplatnej e -mailovej služby. však, možno budete chcieť tieto príkazy podrobnejšie preskúmať.
5. Vykonajte kontrolu objednávok s inou adresou na odoslanie, ako je adresa na adresu – Zlodej s ukradnutou kreditnou kartou môže mať fakturačnú adresu majiteľa a PSČ. ak áno,, na ich objednávku dostanete zápas AVS a CVV. však, aby obdržali váš produkt, požiadajú o odoslanie objednávky na inú adresu. Obchodníci by mali skontrolovať všetky objednávky s inou loďou a adresou, na ktorú je potrebné adresovať. Ak je adresa lode z cudziny, venujte objednávke ešte väčšiu pozornosť.
6. Podrobne preskúmajte medzinárodné objednávky / Zahraničné kreditné karty – Ak váš obchodný model vyžaduje odoslanie do zahraničia, mali by ste si zaobstarať medzinárodný obchodný účet. Pretože zahraničné objednávky majú vyššiu mieru podvodov ako domáce objednávky, mať medzinárodný obchodný účet vám poskytne vyššiu úroveň ochrany. V dodatočnom, medzinárodný obchodný účet vám umožní vyrovnať sa v miestnej mene. Ak požadujete domáci a medzinárodný obchodný účet, mali by ste použiť platobnú bránu s vyrovnávaním zaťaženia. Vyrovnávanie zaťaženia poskytuje obchodníkovi možnosť používať viacero účtov obchodníka v jednom účte platobnej brány.
7. Pochopte, že autorizačný kód neznamená, že bola kreditná karta odcudzená – Autorizačný kód je poskytnutý po schválení transakcie. však, autorizačný kód jednoducho znamená, že kreditná karta je platná a má k dispozícii kredit na spracovanie transakcie. Nakoniec, ako vlastník firmy, je na vás, aby ste sa rozhodli transakciu prijať alebo odmietnuť.
8. Použite službu Advance Fraud Protection – Pokročilé služby ochrany pred podvodmi umožňujú obchodníkovi blokovať transakcie podľa adresy IP, Krajina pôvodu a ďalšie filtre podvodov. Rozšírené služby ochrany pred podvodmi sú zvyčajne k dispozícii ako doplnková služba.
9. Použite službu ukladania údajov v súlade s PCI – Obchodníci, ktorí majú požiadavku uchovávať údaje o kreditnej karte zákazníka, by mali používať službu ukladania údajov kompatibilnú s PCI. Služba ukladania údajov v súlade s PCI umožňuje obchodníkom prenášať a ukladať informácie o platbe zákazníka na úrovni 1 Dátové zariadenie s certifikáciou PCI. Keď je záznam o zákazníkovi bezpečne odoslaný a uložený, obchodník potom môže začať transakcie na diaľku bez toho, aby musel priamo pristupovať k informáciám o kreditnej karte alebo elektronickej kontrole. Tento proces sa vykonáva bez toho, aby obchodník ukladal platobné údaje zákazníka vo svojej miestnej databáze alebo platobnej aplikácii.
10. Skontrolujte a implementujte PCI (Priemyselné štandardy platobných kariet) Postupy – Obchodníci si môžu normy PCI prezrieť online na adrese pcisecuritystandards.org. Ak používate riešenie predajného miesta kompatibilné s PCI a neukladáte údaje o platbe, ste už v dobrej kondícii. však, obchodníci by mali kontaktovať svojho poskytovateľa účtu obchodníka a požiadať ho o ďalšie informácie.
Prevencia podvodov je nevyhnutnou aktivitou pre tradičných aj online obchodníkov. Vystavenie vašej firmy podvodným transakciám a vysokému pomeru kompenzácií je pre firmu zlé a môže spôsobiť stratu vášho účtu obchodníka.. Popredné služby platobných brán v reálnom čase poskytujú pokročilé nástroje na ochranu pred podvodmi. však, mnoho techník predchádzania podvodom je možné implementovať bez ďalších nákladov.
Najlepšie služby platobnej brány v reálnom čase
1. Planetautorizovať (Domáce USA a medzinárodné)
2. Authorize.Net (Domáce USA)
3. PlugnPay (Domáce USA)
4. Skipjack (Domáce USA)
5. eProcessing Network (Domáce USA)
Ricky Bracken je prezidentom & CEO of SaleManager Merchant Services. Manažér predaja poskytuje platobné riešenia podnikovej triedy pre malé a stredné podniky.
Článok Zdroj: http://EzineArticles.com/?odborník = Ricky_Bracken
http://EzineArticles.com/?Ako-Obchodníci-môžu-obmedziť-podvod s kreditnou kartou&id = 5141319