Grundläggande e-handel webbdesign och utveckling – Del 1 |
Introduktion
Välkommen till Taming the Beast.net och världen av online-verksamhet!
Detta 2 delserie förutsätter att du har en grundläggande webbnärvaro och kort beskriver förbereda din webbplats för onlineförsäljning och kreditkortstransaktioner. Artiklarna är kopplade till kommer då att hjälpa dig när du fattar ett mer utbildat beslut innan du implementerar e-handelsprogramvara och marknadsföringsverktyg.
Onlineförsäljning med kreditkortsbaserade transaktioner kanske inte är så enkelt som du kanske tror. Många webbplatsägare som är nya inom e-handel har intrycket att de bara ansluter en kundvagn till sin webbplats; men en vagn är bara en del av hela e-handelsprocessen.
“Jag vill inte stödja onlinebetalningar”
Om du funderade på att undvika kreditkorttransaktioner online för att sälja din produkt, Tänk om. Dagarna med ”skicka mig en check eller postanvisning’ är för länge borta. I de allra flesta fall, kunderna vill ha din produkt, och vill ha det nu.
Även om produkten eller tjänsten du erbjuder är helt unik, du kommer att sakna många försäljningar om du inte implementerar någon form av kreditkortsbehandling online. Men att implementera en bearbetningstjänst betyder inte nödvändigtvis att man avskalar stora dollar i front.
|
Hemsidan
ok, Jag är säker på att du känner till den här! Webbplatsen fungerar som butiksfronten för de produkter och tjänster du vill sälja online. Dina webbplatsbesökare är, för det mesta, fönsterhandlare och webbläsare. En kommersiell webbplats syftar till att konvertera dessa webbläsare till köpare.
Webbplatsen bör utformas för att försiktigt leda kunden genom inlärnings- och försäljningsprocessen. Din försäljningstext måste vara grammatiskt sund och stavad korrekt. Dålig stavning förlorar genast trovärdighetspoäng.
Se till att det finns gott om väl utformat textinnehåll på webbplatsen för att locka sökmotorer samt för att informera potentiella kunder. Använd rik text med nyckelord och nyckelfraser; det är, använda kopia som innehåller vanliga fraser som människor skulle gå in i sökmotorer när de utför en fråga. Kopian du använder ska inte bara vara informativ, den måste sälja aktivt till webbplatsbesökaren. Lära sig mer om utforma marknadsföringskopia och skapa effektiva målsidor.
Vilka söktermer används ofta?
Ett användbart verktyg för att förstå hur människor söker är fritt tillgängligt från Google. Med och, och, kategorier, och, och.
och, och. och och och och och.
och
och. och 100 och. och! och:
Internet Explorer 5.0+
Firefox 1.0 +
Mellan dessa två webbläsare, du har väl över 90% av marknaden täckt. Genom att uppmärksamma till och med enkla saker som problem med webbläsarkompatibilitet, du kommer att öka din försäljning.
Användningen av bilder
Alla bilder som används ska tydligt skildra produkten / tjänsten och där det är möjligt, använd inte bilder som levereras med produkter som Photoshop. Erfaren Internet-surfare kommer att känna igen dessa när de visas på tusentals webbplatser runt om i världen. Använd originalfotografering eller skannade bilder var du än kan, eller utnyttja de många stock foto arkiv där du kan köpa bilder av hög kvalitet för så lite som ett par dollar vardera.
Se till att du optimerar dina bilder för snabb nedladdning. Mycket av världen använder fortfarande inte bredband, och ingen kommer att vänta på 2 minuter för att se ett foto av en “glad kund” eller “framgångsrik affärsman som använder vår produkt”. Alla populära grafikpaket stöder komprimering för webbaserad grafik, vanligtvis genom lättanvända guider. Testa grafikprogramvarans hjälpfil och sök efter “optimering” eller “kompression”.
Bilder är ett underbart medium för att hjälpa dig att sälja dina produkter / tjänster online, särskilt användbart för de klienter med dålig läskunnighet eller som bråttom, som vi alla verkar vara i dessa dagar. Men kom ihåg, medan en bild kan vara värd tusen ord i offlinevärlden, det är nästan ingenting värt när det gäller sökmotorer eftersom spindlar inte ser det’ bilder.
Bild-HTML-kodning bör också innehålla 'alt’ taggar. Detta är en textrepresentation av bilden som är användbar för situationer där bilden inte laddas av någon anledning. Sökmotorers spindlar fäster också vid detta innehåll, speciellt om bilden är länkad till en annan sida. 'alt’ text kommer också att dyka upp när en besökare för musen över bilden. Här är ett exempel på html-kod för en bild som också innehåller 'alt’ text:
<img border=”0″ src=”../images/iconarticle1.gif” alt=”Artikelsektion – webbutveckling, e-handel och webbplatsfrämjande handledning och kommentarer – gratis för reproduktion!” bredd=”50″ höjd=”50″>
Webbplatsnavigering.
Webbplatsnavigering bör vara enkel och alla frågor en konsument kan ställa bör besvaras längs vägen. Där det är möjligt, hålla sig till “treklicksregel” – det är, en besökare ska kunna komma åt all information om din produkt eller tjänst inom 3 klick på något annat område på din webbplats. Var noga uppmärksam på kompatibilitetsproblem för flera webbläsare eftersom många komplexa menysystem förstör webbläsare.
Rekommenderade sidor.
Tillsammans med hemsidan, dina försäljningssidor och varukorgen, Jag rekommenderar att du implementerar följande webbsidor som en del av din e-handelswebbplats:
Om oss sida.
De “Om oss” sida är avgörande för att öka konsumenternas förtroende. Den ger en sammanfattning av verksamheten, dina åtaganden och riktning.
Samtidigt som vi alla skyddar vår integritet, onlineaffärer skiljer sig inte från traditionella affärer eftersom vi alla gillar att "sätta ett ansikte åt namnet".’ – vi måste lugna våra webbplatsbesökare. Vid köp av varor online, Jag går alltid till ”Om oss’ eller företagsprofilsidor innan jag skiljer sig från mina pengar (speciellt efter en dålig upplevelse – en annan historia för en annan gång). Sidan ska också innehålla andra kontaktuppgifter för ditt företag och dina olika registreringar, föreningar och anslutningar. Se ytterligare information om “om oss” eller företagsprofilsidor.
|
Integritetspolicy.
Vad ska du göra med min information? – en fråga från många online-kunder. Att skapa en integritetspolicy kräver inte nödvändigtvis ett juridiskt team! Lära sig mer om utveckla sekretesspolicyer.
Vanliga frågor (Vanliga frågor)
Du kommer utan tvekan att få många frågor om din produkt. Många av dessa frågor kommer att upprepas. Det är dessa frågor och svar som du vill lägga till på din FAQ-sida. Detta främjar kundernas förtroende och sparar din värdefulla tid. En blivande kund kan vara lite tveksam till att ställa frågor och detta tveksamhet kan översättas till en förlorad försäljning. En välkonstruerad FAQ hjälper dig att få dessa online-kunder att köpa.
Du behöver inte spendera mycket pengar på ett vanligt FAQ-system. Lista bara frågorna i början av FAQ i punkt-punkt-format, kanske uppdelade i olika kategorier för att göra sökningen enklare. Var och en av dessa frågor bör kopplas direkt till svaret längre ner på sidan med hjälp av bokmärken. Denna grundläggande design möjliggör också skalbarhet.
Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet, Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet “Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet” Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet. Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet.
Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet
Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet; Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet. Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet.
Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet, Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet. Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet, Du kan länka till FAQ inte bara via huvudmenysystemet.
Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny, Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny.
Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny, Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny. Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmenyHelst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny.
Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny, Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny. Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny. Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny 2 av Grundläggande e-handel webbdesign och utveckling..
Helst bör länken eller knappen placeras på din webbplats navigeringsmeny:
Över 130 e-handelslösningar granskade – resultaten
Michael Bloch
Taming the Beast
http://www.tamingthebeast.net
Handledningar, webbinnehåll, verktyg och programvara.
Web Marketing, Internetutveckling & E-handel Resources
____________________________
Av intresse för öppenhet och utlämnande, Observera att ägaren till Taming the Beast.net ofta tar emot varor och tjänster som nämns i recensioner gratis, eller kan få betalningar eller anslutna provisioner för reklam eller hänvisa andra till granskade produkter och tjänster.
Information om upphovsrätt…. Denna artikel är fri för fortplantningen men måste återges i sin helhet, tillsammans med live-länkar & detta upphovsrätt uttalande måste inkluderas. Besök http://www.tamingthebeast.net gratis Internet-marknadsföring och webbutveckling artiklar, handledning och verktyg! Prenumerera gratis på vår populära e-handel / webbdesign ezine!