שאַפֿן אַ קאַטאַלאָג צו סופּפּלעמענט דיין עקאָממערסע ביזנעס
דורך קרייג א סמיט
מולטי-קאַנאַל פֿאַרקויף איז די טאַקטיק פון רעינפאָרסינג דיין סאָרט אָנזאָג דורך יוטאַלייזינג סך טשאַנאַלז צו פאַרקויפן צו קאַסטאַמערז. ניט נאָר פֿאַר גרויס ריטיילערז, קליין צו מיטל עקאָממערסע ביזנעסער קענען שנייַדן די Benefits פון מאַלטי-קאַנאַל פֿאַרקויף און זאָל ונטערזוכן סטראַטעגיעס צו טאָן אַזוי.
ווי מולטי-קאַנאַל פֿאַרקויף האט ווערן “פּאַר פֿאַר די קורס” אין אָנליין לאַכאָדימ, ריטיילערז דאַרפֿן צו דינען קאַסטאַמערז אין קייפל טשאַנאַלז צו בלייַבן קאַמפּעטיטיוו. רעכט צו רייזינג קונה עקספּעקטיישאַנז, ריטיילערז מוזן צושטעלן אַ קאָנסיסטענט דערפאַרונג אַז אַלאַוז קאַסטאַמערז צו קראָם דורך דעם אופֿן אַז זיי פילן מערסט באַקוועם. צי דעם אופֿן איז איבער די טעלעפאָנירן, דורך פּאָסט, אָנליין, אָדער אין אַ ציגל און מאָרטער סטאָרעפראָנט – ריטיילערז אַז פאַסיליטאַטע קאַסטאַמערז צו קראָם דורך קייפל טשאַנאַלז טיפּיקלי באַקומען אַ העכער מדרגה פון קונה ווערט.
די נומערן רעדן פֿאַר זיך. אין אַ קרייַז-קאַנאַל לערנען דורך דזשק פּעני, די פירמע אויס אַז אינטערנעט בלויז שאָפּפּערס אויסגעגעבן $121 פּער יאָר, לאַכאָדימ בלויז אויסגעגעבן $194 פּער יאָר, קאַטאַלאָג נאָר אויסגעגעבן $242 פּער יאָר – בשעת אַ קונה וואס שאָפּפּעד אַלע דרייַ אויסגעגעבן איבער $1000 פּער יאָר (מאָקער: ebusinessiq.com).
אין אַ באַזונדער לערנען פון איבער 500 רעטאַיל און פאַרנעמונג ביזנעסער, קאַנסאַלטינג פעסט די אַבערדעען גרופּע געפֿונען אַז 38.4% פון ריספּאַנדאַנץ קלאַססיפיעד “מאַלטי-קאַנאַל קאַסטאַמערז” ווי באטייטיק מער נוצלעך.
אַזוי ווו צו אָנהייבן?
אַזוי מאַלטי-קאַנאַל קאַנסומער אָפּפירונג דזשענערייץ ינקראַמענטאַל Profits – אָבער ווו טאָן איר נעמען אויב איר זענט אַ קליין אָנליין זיצער? ווי טאָן איר פּראָגרעס אייער אָנליין געשעפט צו דעם נייַ געלעגנהייט און נעמען מייַלע פון די דעוועלאָפּינג טרענדס?
דער ערשטער שריט פֿאַר אַן אָנליין זיצער וואָלט זיין צו אָפּשאַצן די שאַפונג און פאַרשפּרייטונג פון אַ דרוקן קאַטאַלאָג. א דרוק קאַטאַלאָג און אַן אָנליין קראָם אַרבעט גאָר געזונט מיט יעדער אנדערע, ווי די סטרענגטס אין יעדער וועג דערגאַנג די אנדערע ס וויקנאַסאַז. קאָנסומערס טיפּיקלי בלעטער די קאַטאַלאָג ווי זיי קראָם פֿאַר פּראָדוקטן און דעמאָלט אָפט גיין אָנליין צו קויפן זיי.
די מאַמאָשעסדיק נאַטור פון אַ דרוקן קאַטאַלאָג מאכט עס גרויס פֿאַר פּראָדוקט בראַוזינג, ווי עס איז גרינג בנימצא און קענטיק פֿאַר וואָכן אויף סוף. אן אנדער פּלוס איז אַז קאַמפּעטיטיוו אָפפערינגס זענען באגרענעצט ווען מערטשאַנדייזינג דורך אַ קאַטאַלאָג, מאכן די קאַטאַלאָג אַפֿילו מער ווערטפול אין נישע מאַרקעץ.
קליין צו מיטל אָנליין ריטיילערז זאָל ונטערזוכן די קאָס פֿאַר אַנטוויקלונג, כולל: רשימה פאַרוואַלטונג, שעפעריש פּלאַן און אויסלייג, פאַרשפּרייטונג פּראַסעסאַז, און פּאָסטגעלט פעעס. קאָנווערסיאָן ראַטעס אין קאַטאַלאָגז אָפט שטעג זייער עקאָממערסע קראָם קאַונערפּאַרץ אָבער, אַזוי אויסצונוצן קאנסערוואטיוו קאַנווערזשאַן מעטריקס ווען דעוועלאָפּינג דיין ראָי מאָדעל.
ין דער ערשטער בלאַט פון די קאַטאַלאָג, באַטראַכטן אַוטליינינג אייער יינציק ווערט פאָרלייג (וואָס וואָלט אַ קאַנסומער קראָם אין דיין קראָם?) און צושטעלן דעטאַילס צו דיין קרייַז-קאַנאַל פּאַלאַסיז (ווי אָרדערס קענען זיין געשטעלט און האָט זיך אומגעקערט אאז"ו ו). מאכט זיכער צו אַרייַננעמען דיין URL (עקס. http://www.yourstore.com) אין דרייסט שרייבן אויף יעדער בלאַט אין די קאַטאַלאָג און אַרייַננעמען קאַטאַלאָג “שנעל קראָם” נומערן (יוזשאַוואַלי 5 דידזשאַץ) אַזוי שאָפּפּערס קענען אינגיכן געפינען פּינטלעך פּראָדוקטן וויוד אין די קאַטאַלאָג אויף דיין וועבזייַטל.
יינציק סטרענגקטס ין יעדער קאַנאַל
איצט כאָטש קאַטאַלאָגז קענען זיין גרויס סעלינג מכשירים, זיי זענען מאל באגרענעצט אין זייער פיייקייַט צו צושטעלן טיף לעוועלס פון קונה ינטעראַקטיוויטי. פּראָדוקט צופרידן און ימאַדזשרי זאל זיין באגרענעצט דורך קאַטאַלאָג חשבון פּלאַץ קאַנסטריינץ, געלאזן די ייַנקויפער מיט אַנאַנסערד שאלות. אין ביזנעסער מיט גרויס אַססאָרטמענץ, ניט אַלע פּראָדוקטן קענען מאַכן עס אין צו די קאַטאַלאָג. דעם קענען אויך שאַפֿן קאָנסומערס ווייל ניט וויסנדיק פון פּראָדוקטן אַז קען טרעפן זייער דאַרף.
עס איז פֿאַר די סיבות וואָס די וועב אַרבעט אַזוי געזונט מיט אַ קאַטאַלאָג. די עקאָממערסע קראָם קענען שנייַדער דער באַניצער דערפאַרונג צו טרעפן דעם סצענאַר דאַרף פון אַ גאַסט, בשעת קרבן אַ גאַנץ סעלעקציע פון אַלע פּראָדוקטן. די עקאָממערסע קראָם איז ביכולת צו רעדוצירן קויפן כעזאַטיישאַן דורך בילדן די קונה דורך ענכאַנסט צופרידן, בשעת סיימאַלטייניאַסלי דזשענערייטינג קאַמף דורך צייַט שפּירעוודיק פּערמאָושאַנז. אָנליין קאַמפּאָונאַנץ אַזאַ ווי בייינג גוידעס, פאַרגלייַך טשאַרץ, אָדער וויזשוואַלאַזיישאַן מכשירים, ינסטיל בטחון אויף האַרץ פּראָדוקט Benefits – בשעת קרייַז / אַרויף פאַרקויפן פונקטיאָנאַליטי פאַרגרעסערן די דורכשניטלעך סדר ווערט (אַאָוו) פון די פאַרקויף.
ענלעך צו ווי די קאַטאַלאָג פּראָמאָטעד די עקאָממערסע געשעפט, עס איז וויכטיק אַז די פּלאַץ העכערן די קאַטאַלאָג ווי געזונט. אָנליין סטאָרז זאָל צושטעלן די “שנעל קראָם” זוכן קייפּאַבילאַטיז דערמאנט פריער, צושטעלן די פיייקייַט פֿאַר אַ קאַנסומער צו בעטן אַ דרוק קאַטאַלאָג אָנליין, און אויך האָבן אַ רייַך מידיאַ ווערסיע פון די קאַטאַלאָג אָנליין אַז קענען זיין ימיילד צו אַ פרייַנד אָדער משפּחה מיטגליד.
ווען יוטאַלייזד צוזאַמען, אַ עקאָממערסע קראָם און אַ קאַטאַלאָג קענען זיין אַ שטאַרק וועג צו פאָר ינקראַמענטאַל פּראָדוקט פאָדערונג. צו מאַקסאַמייז די פּאָטענציעל פון אייער אָנליין געשעפט, באַטראַכטן אַ מאַלטי-קאַנאַל צוגאַנג צו טרעפן די עקספּעקטיישאַנז און בויען די קוילעלדיק לויאַלטי פון דיין קונה באַזע.
קרייג סמיט איז די גרינדער און אָנפירונג דירעקטאָר פון טריניטי ינסיגהט ללק, (http://www.trinityinsight.com), אַ קאַנסאַלטאַנסי דעדאַקייטאַד צו ימפּרוווינג די עקאָממערסע פאָרשטעלונג פון מאַלטי-קאַנאַל ריטיילערז. טריניטי גיט באַדינונגען אין די געביטן פון עקאָממערסע סטראַטידזשיק פּלאַנירונג, ינטעראַקטיוו פֿאַרקויף, וועב אַנאַליטיקס קאַנסאַלטינג און עקאָממערסע באַניצער דערפאַרונג. סמיט קענען זיין ריטשט בייַ 610-638-1047 אָדער בייַ csmith@trinityinsight.com
באַמערקונגען: הטטפּ://באַמערקונגען?מומחה = קראַיג_אַ_סמיטה
הטטפּ://באַמערקונגען?שאַפֿן-אַ-קאַטאַלאָג-צו-סופּפּלעמענט-דיין-עקאָממערסע-ביזנעס&id = 213,520