基本的電子商務網站設計與開發 – 部分 1 |
介紹
歡迎您的在線業務，馴服Beast.net和全球!
這 2 部分系列文章假設你有一個基本的網絡存在，並簡要介紹了準備你的網站在網上銷售和信用卡交易. 的文章鏈接將協助 您作出更明智的決定實施電子商務軟件和營銷工具之前，.
網上銷售的處理使用信用卡交易的基礎可能不是非常的簡單，因為你可能會認為. 許多網站所有者新的電子商務是，他們只插一個購物車到他們的網站的印象; 但車是整個電子商務過程中的一部分.
“我不想支持在線支付”
如果你想避免網上信用卡交易，以推銷自己的產品, 再想想. '的日子給我的支票或匯票’ 早已不復存在. 在案件的絕大多數, 客戶會想你的產品, 現在想它.
即使產品或服務您所提供的是完全獨特的, 你會錯過很多的銷售，如果你不執行某種形式的在線信用卡處理. 但是，實施處理服務並不一定意味著砲擊了大元在前面.
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網站
好, 我敢肯定，你知道這一個! 該網站作為店面的產品和服務，你想在網上賣. 您的網站的訪客, 在大多數情況下, 窗口的購物者和瀏覽器. 商業網站的目的是這些瀏覽器轉換成買家.
該網站的設計應該通過學習和銷售過程中慢慢引導客戶. 您的銷售文本必須是語法上的聲音和拼寫正確. 可憐的拼寫失去公信力點直線距離.
確保有在網站上，以吸引搜索引擎和通知潛在客戶很多精心佈置的文字內容. 使用關鍵字和關鍵短語豐富的文本; 這是, 利用複製，包括在執行查詢時，人們會進入搜索引擎常用短語. 您使用不應該僅僅是信息的副本, 它需要積極出售給網站訪問者. 了解更多 各具特色的營銷文案 和 建立有效的登陸頁面.
常用哪些搜索詞?
在了解人們是如何尋找一個有用的工具是免費提供的，從谷歌. 隨著 谷歌搜索解析, 你可以比較搜索量比較特定區域模式, 類別, 並在特定關鍵字的時間框架, 尋找最流行的術語對於一個給定的主題或行業.
吸引搜索引擎和有針對性的網站流量是一個巨大的持續的學習曲線, 並有大量其他物品和工具，在我們的網站，以幫助您完成此. 查看我們 搜索引擎營銷資源 或者我們 全面推廣 檔案.
跨瀏覽器兼容
Internet Explorer不是市場上唯一的瀏覽器. 目前有超過 100 不同品牌的互聯網瀏覽器目前可. IE的主要競爭對手是Firefox和看起來在Internet Explorer好可能看起來可怕，甚至崩潰等瀏覽器! 請確保你設計你的網站可以觀看至少在:
IE瀏覽器 5.0+
火狐 1.0 +
這兩個瀏覽器之間, 你將有超過 90% 市場覆蓋. 通過關注像瀏覽器兼容性問題，甚至簡單的事情, 你會增加你的銷售.
圖像的使用
使用應清楚地描述產品/服務，並在可能情況下的所有圖片, 不要使用庫存圖片附帶產品，如Photoshop. 當他們出現在世界各地數以千計的網站經驗豐富的網民會識別這些. 使用原廠照片或掃描的圖像只要你能, 或使用的許多 圖片檔案 在這裡你可以購買高品質的圖像只要花幾美元每.
請確保你優化你的圖片快速下載. 在世界許多地方仍然沒有利用寬帶, 也沒有人會要等待的 2 分鐘，看到的照片 “快樂的客戶” 或 “成功的商人誰使用我們的產品”. 所有流行的圖形軟件包支持壓縮的基於Web的圖形, 通常是通過簡單易用的嚮導. 試試你的圖形軟件程序的幫助文件和搜索 “優化” 或 “壓縮”.
圖像是一個奇妙的媒介，以幫助在網上銷售你的產品/服務, 這些客戶提供較差文化水平或者誰特別有用的是在匆忙, 大家都似乎是這幾天. 但要記住, 而照片有時勝過千言萬語在離線世界, 它的價值微乎其微，當涉及到搜索引擎的蜘蛛不“見’ 圖片.
圖片的HTML編碼也應該包含“ALT’ 標籤. 這是圖像的文本表示這是在圖像不加載由於某種原因，情況非常有用. 搜索引擎蜘蛛也鎖定在這個內容, 尤其是當圖像被鏈接到另一個頁面. “老’ 文本也將彈出當訪問者在圖像上移動他們的鼠標. 下面是HTML代碼的圖像的樣本也含有'ALT’ 文字:
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網站導航.
網站導航要簡單，所有消費者可問的問題應該前進的道路來回答. 如果可能的話, 堅持 “3單擊規則” – 這是, 遊客應該能夠在訪問關於您的產品或服務的任何信息 3 您的網站的任何其他區域的點擊. 密切關注跨瀏覽器兼容性問題，許多複雜的菜單系統嚴重破壞瀏覽器.
推薦網頁.
隨著主頁, 你的銷售頁面和購物車, 我建議實施以下網頁為您的電子商務網站的一部分:
關於我們頁.
該 “關於我們” 頁面是非常重要的推動了消費者的信心. 它提供了業務摘要, 你的承諾和方向.
雖然我們都保護了我們的隱私, 網上營業廳是沒有什麼不同的傳統業務，我們都喜歡“把臉上的名稱’ – 我們需要 安撫我們的網站訪客. 在網上購買的商品, 我經常去的'關於我們’ 我的錢臨別前或公司資料頁 (尤其是在一個錯誤的經驗 – 另一個故事在另一個時間). 該頁面還應該提供其他的聯繫方式，為您的企業和您的各種註冊, 協會和背景. 查看關於進一步的信息 “關於我們” 或公司資料頁.
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隱私政策.
你打算如何處理我的信息? – 問了很多網上購物者的問題. 組建了一個隱私保護政策並不一定需要一個法律團隊! 了解更多 開發隱私聲明.
常見問題解答 (常見問題解答)
毫無疑問，你會被要求對你的產品的許多問題. 許多這些問題將是重複的. 正是這些問題和答案，你會希望添加到您的FAQ頁面. 這促進了客戶的信任，並節省您的寶貴時間. 潛在客戶可能會有些猶豫的問這問那，這猶豫可能轉化為銷售損失. 構建良好的常見問題解答將幫助哄這些在線客戶變成購買.
你並不需要花很多錢在基礎系統常見問題解答. 簡單地列出的常見問題解答的開始點，點格式問題, 也許是細分為不同的類別，以使搜索更簡單. 所有這些問題應該直接鏈接到的答案進一步下跌的使用書籤的頁面. 這個基本的設計也允許可擴展性.
你不僅可以通過主菜單的系統鏈接到常見問題解答, 但以後每 “我買” 類型語句. 常見問題應該是在你的網站中的任何其他區域的點擊是專門銷售產品或服務的訪問.
褒獎頁
一美元的價值不能被放置在正面的客戶感言; 這是一些最好的宣傳文案各地. 徵求反饋意見，從您的現有客戶，並要求他們同意發表他們的評論在您的網站.
可以見證自己的網頁上實現, 或散佈有關產品自己語句間. 如果你實現一個網頁推薦, 確保它能夠與點擊網站上的訪問從任何其他頁面.
理想情況下，鏈接或按鈕應該放在你的網站導航菜單, 優選在頂部.
如果你沒有任何的推薦或裁判, 它可能是值得考慮提供一組選定的人免費提供的產品進行測試和反饋的目的. 了解更多有關使用推薦和審查營銷.
在本系列的我們的第二個組成部分, 我們將介紹其他售前服務值得考慮您的網上推銷的一部分. 還包括有關訂購流程和電子商務組件的一些介紹信息. 鑑於部分 2 的 基本的電子商務網站設計與開發..
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邁克爾·布洛赫
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教程, 網頁內容, 工具和軟件.
網絡營銷, 互聯網絡發展狀況 & 電子商務資源
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