基本的电子商务网站设计与开发 – 部分 1 |
介绍
欢迎驯服Beast.net和网上业务的世界!
这 2 假设你有一个基本的网络存在，并简要介绍您的网站准备在网上销售和信用卡交易部分系列. 链接到文章将协助 你在实施电子商务软件和营销手段之前作出更明智的决定.
网上销售的处理使用基于信用卡的交易可能不会那么那么简单，因为你可能会认为. 许多网站所有者新的电子商务的印象是，他们只插一个购物车到他们的站点下; 但车只是整个电子商务过程的一部分.
“我不想支持在线支付”
如果你想避免网上信用卡交易，以推销自己的产品, 再想想. “的日子给我的支票或汇票’ 早已不复存在. 在绝大多数情况下，, 客户会想你的产品, 现在想把它.
即使您所提供的产品或服务是完全独特的, 你会错过很多的销售，如果你不实现某种形式的网上信用卡处理. 但实施处理服务并不一定意味着脱壳而出的大美元锋线.
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网站
好, 我敢肯定，你知道这一个! 该网站作为店面的产品和服务，你想在网上卖. 您的网站的访客, 大多, 窗口购物者和浏览器. 一个商业网站的宗旨是为这些浏览器转换成买家.
该网站的设计应该通过学习和销售过程中慢慢引导客户. 您的销售文本必须是语法上的声音和拼写正确. 可怜的拼写失去信用点直线距离.
确保有网站吸引搜索引擎和通知潜在客户对大量的精心布置的文本内容. 使用关键字和关键词的富文本; 那是, 利用副本包括：执行查询时，人们会进入搜索引擎的常用短语. 您使用不应该仅仅是信息的副本, 它需要积极地出售给网站访问者. 学习更多关于 各具特色的营销文案 和 建立有效的目标网页.
哪些搜索字词常用?
在了解人们是如何寻找一个有用的工具是可以免费从谷歌. 和 谷歌搜索解析, 你可以比较不同的区域的搜索量模式, 类别, 和时限上的特定关键字, 寻找最流行的术语对于给定的主题或行业板块.
吸引搜索引擎和有针对性的网站流量是一个巨大的持续的学习曲线, 并有大量的其他文章和工具，我们的网站，以帮助您与此. 查看我们的 搜索引擎营销资源 还是我们的 全面推广 档案.
跨浏览器兼容
Internet Explorer不是市场上唯一的浏览器. 目前有超过 100 不同品牌的互联网浏览器的当前可用. IE的主要竞争对手是Firefox和什么看起来在Internet Explorer好可能看起来可怕，甚至崩溃其他浏览器! 请确保你设计你的网站是可见至少在:
IE浏览器 5.0+
火狐 1.0 +
这两种浏览器之间, 你将有超过 90% 市场覆盖. 通过关注像浏览器兼容性问题，甚至简单的事情, 你会增加你的销售.
图像的使用
使用应清楚地描述产品/服务，并在可能情况下的所有图片, 不要使用库存图片附带产品如Photoshop. 当他们出现在世界各地数以千计的网站经验丰富的网民会识别这些. 只要你可以使用原来的照片或扫描图像, 或使用很多的 股票照片档案 在这里你可以购买低至高质量的图像作为一对夫妇的每一美元.
确保您优化的图像进行快速下载. 在世界许多地方仍然没有利用宽带, 而没有人会在附近等 2 分钟看到的照片 “满意的顾客” 或者 “成功的商人，谁使用我们的产品”. 基于Web的图形支持所有流行的图形软件包支持压缩, 通常是通过简单易用的向导. 试试你的图形软件程序的帮助文件和搜索 “优化” 或者 “压缩”.
图片是协助在网上销售你的产品/服务的美妙媒体, 由于较差的识字水平或谁的客户来说尤其有用很着急, 大家都似乎是这些天. 但要记住, 当照片有时胜过千言万语在离线世界, 它的价值微乎其微，当涉及到搜索引擎蜘蛛不“看’ 图片.
图片的HTML代码也应该包括“ALT’ 标签. 这是图像的文本表示，这对其中的图像不因某种原因加载情况下是有用. 搜索引擎蜘蛛也锁定到这个内容, 特别是如果图像链接到另一个页面. “ALT’ 文本也将弹出当访问者在图像上移动他们的鼠标. 下面是HTML代码的图像的样本也包含“ALT’ 文本:
<IMG的边界=”0″ SRC =”../图片/ iconarticle1.gif” ALT =”第三部分 – Web开发, 电子商务和网站推广教程和评论 – 免费为再现!” 宽度=”50″ 高度=”50″>
网站导航.
网站导航要简单，所有消费者可能会问的问题，应沿途回答. 在可能的情况, 坚持以 “三个点击规则” – 那是, 访问者应该能够访问内部关于你的产品或服务的任何信息 3 您的网站的任何其他地区的点击. 密切关注跨浏览器的兼容性问题许多复杂的菜单系统严重破坏浏览器.
推荐页面.
随着主页, 你的销售页面和购物车, 我建议实施以下网页为您的电子商务网站的一部分:
公司简介页面.
该 “关于我们” 页面是提高消费者信心至关重要. 它提供了业务的总结, 你的承诺和方向.
虽然我们都是保护我们的隐私, 网上业务是传统业务没有什么不同的，我们都喜欢“把一张脸的名称’ – 我们要 我们放心网站的访问者. 当在网上购买商品, 我总是去“关于我们’ 我的钱分手之前或公司资料页 (尤其是在一个糟糕的经历 – 另一个故事的另一个时间). 该页面还应该提供公司的其他联系方式和你的各种登记, 协会和隶属关系. 查看有关的更多信息 “关于我们” 或公司资料页.
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隐私政策.
你打算使用我的信息做? – 许多网上购物者问了一个问题. 组建一个隐私政策并不一定需要一个法律小组! 学习更多关于 发展隐私声明.
常见问题解答 (经常问的问题)
毫无疑问，你会被询问关于产品的很多问题. 许多这些问题会重复. 正是这些问题和答案，你要添加到您的FAQ页面. 这促进了客户的信任，并节省您的宝贵时间. 某位潜在客户可能会有些犹豫的问这问那，这犹豫可能转化为丢失的销售. 构建良好的常见问题将帮助这些哄在线客户变成购买.
你并不需要花很多钱，一个基本的常见问题解答系统. 简单地列出在FAQ的开始点，点的格式问题, 也许细分为不同的类别，使搜索更容易. 这些问题每个人都应该被直接链接到答案进一步打倒使用书签的页面. 这种基本的设计还允许可扩展性.
你不仅可以通过主菜单系统链接到常见问题解答, 但每一个后 “我买” 类型语句. 常见问题解答应在您的网站的任何其他地区的点击专用于销售产品或服务的访问.
推荐页面
一美元的价值不能被放置在积极的客户推荐; 这是一些最好的宣传文案的周围. 从现有客户那里得到反馈，并要求他们的许可发布在网站上征求意见.
推荐可以自己的网页上实现, 或关于该产品自己的语句之间穿插. 如果你实现一个褒奖页, 确保它可以用点击任何其他网页的网站上访问.
理想情况下，链接或按钮应该放在你的网站导航菜单, 优选在顶部.
如果你没有任何推荐或裁判, 它可能是值得考虑用免费的产品进行测试和反馈目的提供的人选择的一组. 了解更多关于使用推荐和营销评论.
在我们这个系列的第二部分, 我们将讨论其他售前服务值得考虑为您的网上推销的一部分. 还包括有关订购流程和电子商务组件一些介绍资料. 查看部分 2 的 基本的电子商务网站设计与开发..
相关学习资源:
迈克尔·布洛赫（Michael Bloch）
驯服野兽
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网络行销, 互联网发展 & 电子商务资源
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